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Material Acompañante y de Lectura Rápida para el curso de:
FORMACIÓN DE AUDITOR INTERNO EN UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Introducción
Los sistemas de seguridad ocupacional son esenciales para prevenir y reducir los riesgos y
peligros en los lugares de trabajo. A pesar de que se han implementado medidas de seguridad
en todo el mundo, los accidentes laborales aún ocurren y deben ser investigados para prevenir
futuros incidentes. Es por eso que la metodología de investigación de incidentes es un tema vital
en la implementación de estándares ISO para garantizar un entorno de trabajo seguro y
saludable.
Conceptos Generales
Un incidente laboral se define como cualquier suceso no deseado que causa o podría causar
daño a las personas, la propiedad o el medio ambiente. Una investigación de incidentes es el
proceso de recopilación de información, análisis y evaluación de los hechos para determinar las
causas y circunstancias del incidente. El objetivo de una investigación de incidentes es identificar
las causas raíz, las medidas de control necesarias y las recomendaciones para evitar que se repita
el incidente.
Metodologías de Investigación de Incidentes
Existen varias metodologías para investigar incidentes laborales, sin embargo, todas tienen un
proceso común. El proceso general incluye la preparación y planificación, la recopilación de
datos, la identificación de las causas raíz, la recomendación de medidas preventivas y la
elaboración del informe final.
Línea de Tiempo
La línea de tiempo es una técnica de investigación que se utiliza para describir cronológicamente
el evento y las acciones previas y posteriores al incidente. Esta técnica ayuda a establecer la
secuencia de eventos y proporciona información valiosa para identificar las causas raíz.
Técnica de Análisis Sistemático de Causas – TASC
La técnica de análisis sistemático de causas (TASC) es una metodología utilizada para identificar
las causas raíz de los incidentes. Esta técnica se basa en la creencia de que los incidentes son
causados por una serie de factores interrelacionados y no por una sola causa. La TASC implica la
recopilación de información, la identificación de los factores contribuyentes y la determinación
de las causas raíz a través de la aplicación de una matriz de análisis.
