FOR REFERENCE:
WWW.ENTREPRISESCANADA.CA
EVOLUCIÓN
DEL
MARKETING
Great plans evolve businesses.
Kathia Salazar Lazos
Mercadotecnia 1.0
Consumo sin importar las característicasdel
producto o servicio.
Únicamente se invertía en el desarrollo del
producto.
Comunicación unidireccional.
SU AR EZ , T. ( 2018 ). EVO LU CIÓN D EL M AR KETI NG 1.0 A L 4. 0, RED MA RKA. R EVIS TA DE MA RKET IN G
AP LI CA DO, VO L 01 , NÚM. 0 22, 20 9-22 7. HTT P: //DO I. ORG/ 10 .179 79 /RED MA .201 8. 01.0 22 .494 3.
CO NS UL TADO E L DÍ A 15 D E ENER O DEL 20 20.
Mercadoctecnia 2.0
Búsqueda de la fidelidad del cliente.
Comunicaciónbidireccional: centros de atención
al cliente.
Uso de tecnologías de la información.
Posicionamiento corporativo del producto.
Mercadotecnia 3.0
Marketing emocional + espiritual.
Responsabilidad social.
Posiciones de valores.
Comunicación multidireccional.
Mercadotecnia 4.0
Interacción por marketing digital.
Comunicación directa marca - consumidor.
Propicia su expansión.
"Era de investigación constante de mercados".