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META
UBICACIÓN DE TUS ANUNCIOS
Advantaged Plus del administrador de anuncios, Meta distribuirá tu presupuesto entre varias ubicaciones en función de las ubicaciones en las que tengan más probabilidades de obtener mejores resultados, por lo que te recomendamos que utilices Advantage Plus la mayor parte del tiempo para que Meta pueda aprovechar al máximo tu presupuesto publicitario y obtener los mejores resultados posibles.
EL SISTEMA DE ANUNCIOS META SE BASA EN LO QUE SE DENOMINA UN
SISTEMA DE SUBASTAS.
cada vez que ves un anuncio es el resultado de una subasta.
Dos objetivos: crear valor para los anunciantes al ayudarlos a llegar a las personas de su público objetivo y obtener resultados de parte de ellos. ofrecer una experiencia positiva y relevante a las personas que utilizan los productos de Meta. Gana la subasta el que tenga Mayor valor Total: Se calcula: Valor Total: la puja del anunciante X el porcentaje de acción estimado + la calidad del anuncio. Puja Anunciante: la cantidad que un anunciante está dispuesto a pagar para lograr el resultado deseado. Cuanto $$ Tasa de acción estimada: la probabilidad de que un determinado anuncio mostrado a
una persona determinada dé lugar al resultado deseado (que el usuario cumpla el
objetivo de tu campaña publicitaria)
Calidad de los anuncios: muchas fuentes, entre las que se incluyen los comentarios
de las personas que ven u ocultan tu anuncio, así como los datos sobre atributos de baja calidad, como el lenguaje sensacionalista, el engaño para captar la atención, etc. Meta cobra por el anuncio, cuando ganas la subasta. En función del número de veces que se muestra tu anuncio a las personas, lo que también se conoce como impresión. Meta cobra sobre la base de 1000 impresiones, también conocido como CPM , es decir, costes por cada mil. El CPM: total invertido en una campaña publicitaria/ las impresiones X 1000. CPM: mide la rentabilidad de una campaña publicitaria.Sirve para comparar el rendimiento entre diferentes campañas. Se puede elegir que se te cobre por clic, por acción en el enlace o por impresión.
El presupuesto: es el importe total que quieres invertir a diario o durante la campaña. $ Meta intentará gastar el presupuesto de manera uniforme.
No se te cobrará más del presupuesto que hayas establecido.
cantidad máxima que estás dispuesto a gastar, no de la cantidad real gastada.
Como se paga: pagos automáticos: Meta te cobrará automáticamente cada vez que gastes una cantidad determinada, lo que se conoce como límite de facturación.Se te cobrará cada vez que alcances tu límite de facturación y, de nuevo, en la fecha de facturación mensual, los cargos sobrantes. Pagos manuales. precargas dinero en tu cuenta antes de que se publiquen tus anuncios. Después de eso, Meta normalmente deducirá de esa cantidad hasta una vez al día a medida que se publiquen tus anuncios. CÓMO SE ESTRUCTURAN LAS CAMPAÑAS: la campaña, un conjunto de anuncios, y los anuncios individuales.
1. Nivel de Campaña Objetivo de la Campaña : En este nivel, defines el objetivo general de la campaña, que es la meta principal que deseas alcanzar. Los objetivos suelen estar categorizados en varias áreas como conciencia de marca , consideración (e.g., tráfico, interacción, instalaciones de la aplicación), y conversiones (e.g., compras, generación de leads). El
Lo que queremos que hagan las personas cuando vean nuestro anuncio. las tres etapas del recorrido del cliente: ¿Dónde se encuentra mi público? La notoriedad:los clientes nunca han oído hablar de tu marca , quieres crear una notoriedad inicial: Reconocimiento La consideración: ¿Quieres que las personas interactúen con tu marca y tu contenido visitando un sitio web, que lleguen a personas que tengan más probabilidades de interactuar con tu página de Facebook o que recopilen clientes potenciales para tu empresa? Tráfico, Interacción y clientes potenciales. La conversió: Quieres animar a las personas a que instalen tu aplicación o compren tus productos o servicios Promoción de Apps Y Ventas. OPCIONES QUE OFRECE FACEBOOK PARA ELEGIR EL OBJETIVO DE CAMPAÑA: RECONOCIMIENTO : está diseñada para difundir información sobre tu marca, producto o servicio. Dirigirte a personas que todavía no son clientes, pero que podrían convertirse en clientes cuando te descubran. El conocimiento es bueno para aumentar el alcance, crear notoriedad de marca, conseguir reproducciones de vídeos y dar a conocer la ubicación de tu tienda. TRÁFICO : Los clientes accedieron a cualquier URL. El tráfico es bueno para los clics en los enlaces y las visitas a la página de destino. INTERACCIÓN : quieres llegar a las personas que tienen más probabilidades de interactuar con tu publicación, página o evento. La interacción incluye dar me gusta a tu página, comentar o compartir una publicación o responder a una oferta o evento que hayas creado. La interacción es buena para hacer que las personas envíen mensajes a tu empresa, generar reproducciones de vídeos y publicar interacciones, como los «me gusta» en las páginas y las respuestas a eventos. CLIENTES POTENCIALES :es una buena opción cuando quieres hacer clic en la información de contacto de personas interesadas en tu producto, como correos electrónicos o suscribirse a boletines informativos.
es bueno para impulsar la cumplimentación de formularios, los mensajes, las llamadas y las inscripciones. PROMOCIÓN DE APP : si quieres enviar a las personas a la tienda de aplicaciones correspondiente, donde puedan descargar la aplicación de tu empresa. VENTAS : cuando quieras encontrar personas que puedan comprar tu producto o servicio. Las ventas son buenas para impulsar las conversiones , los mensajes y las ventas de los productos de tu catálogo. PRESUPUESTO DE SU CAMPAÑA. El presupuesto de su campaña dependerá en última instancia de los resultados que pretenda
obtener y de su estimación realista sobre la eficacia con la que sus anuncios.
Nunca debe gastar más en publicidad que en ingresos.
Regla de los Tercios
o Máximo gastos de campaña: Ingresos / 3
Poner a prueba la campaña publicitaria: hacerse una idea de cuánto me
cuesta una impresión o un clic.
Se recomienda sólo si debe controlar estrechamente el coste de cada evento de optimización que consiga. PÚBLICO EN LA CREACIÓN DE ANUNCIOS
3 Formas de crear una audiencia en Ads Manager:
Audiencia nueva: ser lo más específico posible.
o Los datos demográficos: son los más fundamentales:
la edad,
el género
la ubicación
el idioma.
nivel educativo
los ingresos
el estado civil
ocupacional
demografía.
o los intereses: sus preferencias musicales , sus aficiones, si les gusta
salir a comer o qué tipo de compras hacen.
o los comportamientos: comportamiento de compra, el uso del dispositivo, la
afiliación política o la frecuencia con la que viajan. activar la segmentación por detalles de ventaja , que está disponible en todos los objetivos de campaña excepto en el de notoriedad (reconocimiento). Y esto indica a Meta que nos gustaría que nos ayudará con nuestro alcance. Ampliarán la audiencia para incluir a personas que podrían estar interesadas en el anuncio, pero que la audiencia podría no haber captado.
Audiencia personalizada : resegmentación.
te permite dirigirte a las personas que ya han interactuado con tu empresa de alguna manera y a las que quieres fomentar a lo largo de su recorrido como cliente. podrían crear una audiencia a partir de las personas que vieron el vídeo (publicado en instagram).
personas que visiten su cuenta de Instagram. personas que rellenaban su formulario de leads a través de un anuncio publicitario que publicaban en Facebook o Instagram. personas que confirmaran su asistencia a los eventos que publicaron en Facebook. audiencia con los seguidores de su página de Facebook o con cualquier persona que haya navegado o comprado productos en su tienda de Facebook o Instagram.
Crear nuevo» en Audiencias personalizadas.
nuestros propios datos: visitaron o realizaron determinadas acciones en
nuestro sitio web o en nuestra aplicación móvil.
datos de fuentes de Meta: visitaron o realizaron determinadas acciones en
nuestro sitio web o en nuestra aplicación móvil.
Audiencia similar.
creado a partir de un público personalizado existente y que se parece a tus clientes actuales en términos de datos demográficos, intereses y comportamientos.
Segmentación Detallada
https://www.wordstream.com/blog/ws/2018/12/10/facebook-ad-targeting-options meta píxel
código que agregas a tu sitio web.
la capacidad de impulsar tus esfuerzos de marketing, te ayuda a crear mejores audiencias a través de la información sobre los clientes, a optimizar el rendimiento de tu aplicación y a medir tu inversión publicitaria. ubicaciones de anuncios
donde determinarás dónde aparecerán tus anuncios.
Ubicaciones Advantage+
los administradores de anuncios decidir dónde mostrar tus anuncios, ya sea en Facebook, Instagram, Messenger o la red de audiencia. el sistema de entrega también asignará automáticamente tu presupuesto.
Ubicaciones manuales.
Optimización de la publicación de anuncios.
Es completar la acción específica, que previamente se ha marcado en el objetivo de
campaña.
Es importante tener en cuenta que, si eliges el objetivo de ventas, necesitarás tener la configuración de meta píxeles y al menos un evento de meta píxeles.
COSTO POR RESULTADO: costo por clic o por vista de la página. Interacción: interactúen con tu publicación, página o invitación a un evento. Hay tres tipos de campañas de interacción:
1. si quieres generar interacción
cantidad de interacciones en la publicación costo por interacción.
- Aumentar la cantidad de Me gusta de tu página de Facebook: cantidad de Me gusta costo por Me gusta.
- Si promocionas un evento y quieres tener más respuestas: cantidad de respuestas al evento costo por respuesta. Conversiones: Puede ser agregar productos a una canasta, registro mediante un formulario o hacer una compra. la cantidad de eventos de conversión. RENDIMIENTO DE LA CAMPAÑA Campaña. Entrega: La columna de entrega le permite saber si su campaña publicitaria se está ejecutando o no. Los posibles estados de entrega incluyen: desactivada, activa, completada o en revisión. Estrategia de puja
Presupuesto: La cantidad máxima que está dispuesto a gastar en una
campaña de media cada día o a lo largo de la vida de sus anuncios
programados.
Resultados: el número de resultados que ha conseguido con su campaña. Se basa en el objetivo de campaña u optimización que ha seleccionado al crear su campaña. Por ejemplo, si selecciona ventas como objetivo de su campaña, la métrica de resultados puede mostrar el número de compras que se produjeron como resultado de que alguien viera su anuncio. Alcance: número de personas que vieron sus anuncios al menos una vez. Es diferente de las impresiones. Impresiones: número de veces que su anuncio se mostró en pantalla. Coste por resultado : Se trata de la cantidad media que cuesta lograr su resultado clave, cómo conseguir que alguien haga clic en un enlace o compre un producto. Coste por resultado: : importe gastado/ resultados. puedes comparar el costo por resultado según la configuración que usaste y mejorar tus acciones de marketing. Por ejemplo, un grupo demográfico puede tener un menor costo por resultado, y entonces te conviene seguir dirigiéndome a ellos. Si en otro grupo demográfico, el costo es mayor, podrías repensar tus acciones de marketing. O podrías ver un costo por resultado menor en ciertas ubicaciones o con cierta programación. Mientras más campañas simultáneas tengas, más difícil es obtener el costo por resultado exacto. Importe gastado: le ofrece la cantidad total estimada de dinero que ha gastado en su anuncio, la campaña, el conjunto de anuncios o el anuncio durante su programación. Finalización : fecha en la que está previsto que su campaña deje de funcionar. Si no estableció una fecha de finalización, esta columna dirá En curso. Para mostrar más datos, puede elegir COLUMNAS, en la esquina derecha, ya vimos los resultados según rendimiento, pero también puedes mirar por interacción o ventas. Al lado aparece: DESGLOSE: por semana, por ejemplo. MEDIR Y OPTIMIZAR CAMPAÑAS DE MARKETING EN REDES SOCIALES
KPI, o indicador clave de rendimiento: es una métrica o conjunto de métricas que
permite evaluar si se alcanzó un objetivo
Todas las empresas quieren que el cliente regrese y sea fiel de por vida. Además, es más económico mantener un cliente previo que adquirir un cliente nuevo.
LTV (Valor de vida del cliente).
cuánto va a gastar el cliente en tu negocio a lo largo de su vínculo con él.
LTV: valor del cliente promedio X la vida útil promedio del cliente.
Ejemplo: Ahora sabemos que nuestro valor promedio del cliente es de $20 por mes y que la vida útil de un cliente, o su relación con nuestra empresa, suele durar 60 meses. Esto significa que nuestro valor de vida del cliente es de $1200. ($20/mes) x (60 meses): Nuestro valor de por vida para el cliente es $1200. Valor Vitalicio (LTV)= Gasto por visita × Frecuencia semanal × Número de semanas al año × Número de años Dado: Gasto por visita = $ Frecuencia semanal = 2 veces Número de semanas al año = 52 Número de años = 5 Valor Vitalicio (LTV)=5×2×52×5=2,600 dolares Para aumentar el LTV puedes hacer varias cosas. Primero y principal, mejorar el servicio al cliente. No es raro que los clientes dejen una marca después de una mala interacción. Reevalúa el contenido que ofreces. Aumenta su valor para mantener el interés de los clientes. Ofrece recursos como artículos y blogs, y usa las redes sociales para interactuar con los clientes y distribuir contenido útil. Mejora la escucha. Sigue las conversaciones sobre tu marca y tus productos en las redes. Recibe comentarios de los clientes. Entabla una relación con ellos y resuelve sus dificultades. Mostrar que escuchas ayuda mucho a cultivar y mantener relaciones a largo plazo. En cuanto a productos, puedes cambiar el modelo de suscripción por uno a más largo plazo, con contratos anuales en lugar de mensuales, para lograr más compromiso. U ofrece descuentos, recompensas o programas de fidelidad para mantener a los clientes y hacerles sentir que tu empresa aporta valor. Cómo ves, el valor de vida del cliente no es solo un número, sino una forma de analizar tu capacidad de retención de clientes y gestión de relaciones. Esto es muy útil en DILECTUS, debemos apoyar mucho el valor de vida del cliente. En perforación de orejas para bebés, La gente nos busca xq aumentamos valor, como Médicos. -Venta de Aretes Especializados (ORO), no ha funcionado mucho. -Talleres y Charlas para Padres: Organizar talleres o charlas informativas sobre el cuidado infantil, temas de salud y seguridad para bebés. -Tarjetas de Regalo: Ofrecer tarjetas de regalo que los padres puedan comprar para amigos o familiares que estén esperando un bebé o como un presente para bautizos y nacimientos.
- Fotografía Profesional del Momento: Ofrecer un servicio opcional de fotografía profesional para capturar el momento de la perforación y la primera vez que el bebé usa sus aretes.
Beneficio: Agrega un valor emocional al servicio, incentivando a los padres a adquirir un paquete completo que incluya recuerdos visuales.
- Venta de Productos de Cuidado Infantil: Introducir una línea de productos de cuidado infantil, como cremas, lociones, y productos de higiene, que estén alineados con la filosofía de la marca (hipoalergénicos, naturales, seguros). Beneficio: Aumenta las ventas cruzadas y proporciona una fuente adicional de ingresos.
- Asociaciones con Otros Negocios: Colaborar con fotógrafos infantiles, boutiques de ropa para bebés, o empresas de eventos para ofrecer servicios combinados o paquetes para recién nacidos. LOS EXPERIMENTOS son la mejor forma de responder la pregunta clave para un profesional de marketing: ¿Valió la pena gastar dinero en publicidad?
Pruebas de exclusión (pruebas de aumento de conversiones):
miden el efecto respecto de las conversiones, que pueden ser ventas, clientes potenciales u otros. Consiste en asignar aleatoriamente a los integrantes del público objetivo al grupo de prueba o al de control. Se denomina prueba de exclusión, porque el grupo de control queda excluido de la exposición al anuncio.
Encuestas de marca (pruebas de mejora de la marca)
El efecto de los anuncios sobre el recuerdo de la marca y otros aspectos. aumento del
reconocimiento.
CREAR:
Recuerda que el experimento se ejecuta después de crear una campaña, pero antes
de ponerla en marcha.
:s Facebook también sugiere que, para que la prueba sea útil, debes gastar, por lo menos, USD 30 000 en las campañas que evaluarán. 48 horas después de que termine la prueba, los resultados están listos.
Administración de anuncios: luego Todas las herramientas: Experimentos.
las conversiones fuera de línea
Para hacer un seguimiento de los resultados de sus esfuerzos publicitarios,
necesitará datos sobre esos resultados.
MODELO DE MARKETING MIX, TAMBIÉN DENOMINADO “MIX DE MEDIOS”. Es un análisis que indica la relación entre las inversiones y el resultado final, en diferentes canales de marketing. De donde proviene la venta o la conversión, de la publicidad en facebook, otra red social, youtube, televisión …? Se suele usar en empresas más grandes con presupuestos de marketing mayores, que se destinan a varios canales.
usa datos históricos y que el análisis puede llevar tiempo.
MODELOS DE ATRIBUCIÓN: Modelos basados en reglas Usted define la regla. ¿Cómo debe asignarse el crédito? Los resultados se basan en su elección de modelo o regla. Usted elige dónde quiere asignar el crédito: último clic, crédito uniforme, decaimiento temporal y posicional Último clic Da un crédito del 100% al último clic de una persona antes de que se produzca una conversión, incluso si una impresión (vista del anuncio) fue la última interacción. Último toque Da un 100% de crédito al último anuncio con el que interactuó una persona antes de que se produjera una conversión, tanto si se trata de una impresión como de un clic.
Crédito igual Da el mismo crédito a los puntos de contacto (impresiones y clics) que llevaron a una conversión. Decaimiento temporal Varía el crédito a los puntos de contacto (clics o impresiones) en función de lo recientes que hayan sido. Este modelo otorga un porcentaje creciente del crédito a los puntos de contacto a medida que se acercan en el tiempo a la conversión. Posicional Se da más crédito a los primeros y últimos puntos de contacto (clics o impresiones), que se divide a partes iguales el crédito de los puntos de contacto restantes en el medio. Primer clic Otorga el 100% del crédito de una conversión al primer clic en la ruta de conversión.
