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Definición de marketing mix y marketing de ventas y la diferencia entre ambas.
Tipo: Apuntes
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A continuación, se explica qué son las estrategias de Marketing Mix, en qué consisten sus componentes, y cuál es la diferencia con las técnicas y fuerzas de ventas. También se incluye un ejemplo para mayor claridad.
Las estrategias de Marketing Mix son decisiones estratégicas que una empresa toma sobre cuatro elementos clave, conocidos como las 4 P: Producto: qué se va a ofrecer, con qué características, calidad, marca, diseño, etc. Precio: cuánto va a costar, qué estrategia se usará (por ejemplo, precios bajos para competir o altos para posicionarse como premium). Plaza (distribución): cómo y dónde se va a vender el producto (tiendas físicas, online, intermediarios, etc.). Promoción: cómo se va a comunicar el producto para atraer a los clientes (publicidad, redes sociales, descuentos, etc.). Ejemplo: Una marca de yogures puede lanzar un nuevo sabor (producto), a un precio accesible (precio), disponible en supermercados y kioscos (plaza), y lo promociona en redes con influencers (promoción).
Las técnicas y fuerzas de ventas son herramientas y acciones concretas enfocadas en el momento de la venta: Técnicas de venta: métodos usados para convencer al cliente, como el discurso de venta, manejo de objeciones o demostraciones del producto. Fuerza de ventas: el equipo de personas que se encarga directamente de vender, como los vendedores en un local, promotores o agentes comerciales. En resumen, el Marketing Mix es estratégico y abarca todo el plan comercial, mientras que las técnicas y fuerzas de ventas son acciones concretas aplicadas directamente en el proceso de venta al cliente.