



Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Prepara tus exámenes
Prepara tus exámenes y mejora tus resultados gracias a la gran cantidad de recursos disponibles en Docsity
Prepara tus exámenes con los documentos que comparten otros estudiantes como tú en Docsity
Los mejores documentos en venta realizados por estudiantes que han terminado sus estudios
Estudia con lecciones y exámenes resueltos basados en los programas académicos de las mejores universidades
Responde a preguntas de exámenes reales y pon a prueba tu preparación
Consigue puntos base para descargar
Gana puntos ayudando a otros estudiantes o consíguelos activando un Plan Premium
Comunidad
Pide ayuda a la comunidad y resuelve tus dudas de estudio
Descubre las mejores universidades de tu país según los usuarios de Docsity
Ebooks gratuitos
Descarga nuestras guías gratuitas sobre técnicas de estudio, métodos para controlar la ansiedad y consejos para la tesis preparadas por los tutores de Docsity
Una introducción a la mercadotecnia, su definición, objetivos y estrategias básicas. Además, se mencionan los campos de aplicación de la mercadotecnia en producto, precio, distribución y comunicación. El autor es Hugo Enrique Reyes Pérez, estudiante de Ingeniería Industrial en el Campus León de Tecnológico Nacional de México.
Qué aprenderás
Tipo: Apuntes
Subido el 08/09/2021
1 documento
1 / 5
Esta página no es visible en la vista previa
¡No te pierdas las partes importantes!
León, Guanajuato, 04 de Septiembre del 2021
El marketing, mercadotecnia, mercadeo o mercadología es el conjunto de actividades y procesos destinados a crear y comunicar valor de marca, identificando y satisfaciendo las necesidades y deseos de los consumidores. Cuando hablamos de marketing estamos haciendo referencia a todas las actividades, técnicas o estrategias que tienen como fin mejorar el proceso de venta, pudiendo llegar incluso a modificar el diseño del producto si eso lo hace más atractivo para su público objetivo. No solo en el sentido publicitario de atraer a más personas con un producto y diseño bonito, sino también de identificar qué necesitan los clientes. El marketing no solo se centra en el producto y en su relación con los clientes o potenciales clientes, sino que también está completamente alineado con los objetivos de una empresa. Encargándose de analizar como la empresa es percibida en el mercado y estudiando como mejorar o mantener esa percepción, para conseguir los objetivos de la empresa en el corto y en el largo plazo.
El objetivo final del marketing es aumentar las ventas de un producto o servicio. Para ello analiza como agregar valor a una marca y acercar los productos o servicios de una empresa a personas que los necesitan y quieren. Esto permite generar valor para la empresa, garantizando una rentabilidad. Otro de los objetivos del marketing es captar nuevos clientes y fidelizarlos, para ello puede buscar llamar la atención del público. Por ejemplo, mediante la exposición a medios de comunicación, utilizando eslóganes, personas de renombre y elaborando el diseño que envuelve a los productos. Para lograr sus objetivos, el marketing engloba desde en el análisis del mercado, la demanda existente o potencial, el diseño, promoción y empaquetamiento del producto, hasta la mejor comunicación con los potenciales clientes. Todo ello lo separa en cuatro diferentes estrategias, que veremos a continuación. Además, como comentábamos anteriormente, el marketing va de la mano de los objetivos globales de la empresa. En resumen, los objetivos del marketing son: Aumentar las ventas de un producto o servicio. Construir y fidelizar la relación con los consumidores. Agregar valor a una marca, producto o servicio. Mejorar la imagen percibida de una empresa, marca, producto o servicio.
Consumidor Comunicación Conveniencia Coste
Mercadotecnia y Producto En este campo de aplicación se incluyen temas como diseño del producto, empaque, envase y cómo es que ese producto va a satisfacer las necesidades de nuestro mercado. Se crean estrategias de producto que sean atractivas para nuestro público. Mercadotecnia y Precio En este campo de aplicación, el principal objetivo es establecer un precio a nuestro producto, hay distintas estrategias para establecerlo, entre las cuales se incluyen: fijación de precio en base al posicionamiento del producto, fijación de precio en base a la competencia, fijación de precio en base al costo, etc. Mercadotecnia y Distribución En este se incluye temas como: traslado del producto de la fábrica al punto de venta, número de puntos de venta, tráfico de mercancías, etc. Se escogen las estrategias de distribución que mejor convengan a la empresa y al consumidor final. Mercadotecnia y Comunicación En este campo de aplicación se incluyen temas de comunicación y promoción que son, al igual que distribución y precio, muy importantes. Se establecen las mejores estrategias de publicidad, promoción, relaciones públicas y fuerza de ventas.
Como se muestra anteriormente, la mercadotecnia tiene muchos campos de aplicación, y es imprescindible que muevas tus piezas estratégicamente para lograr éxito en tu empresa.