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El documento analiza un caso de acoso laboral en una empresa del sector salud, donde una contadora llamada rosario sufre una sobrecarga de trabajo y presión por parte de su jefe. Se plantea una campaña para concientizar sobre el acoso laboral y promover el liderazgo en las organizaciones de salud, con el objetivo de disminuir y eliminar las formas de acoso, fortalecer el valor en los trabajadores y mantener un ambiente institucional sano y armonioso. La campaña incluye una infografía que explica qué es el acoso laboral y cómo aplicar la ley en colombia. El documento resalta la importancia del liderazgo para la supervivencia de cualquier organización, y cómo un buen líder puede mantener un buen clima laboral y mejorar la productividad de los empleados.
Tipo: Tesis
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Tarea 4 – Analizar Presentado Por: Yasmin Viviana Gamboa Arévalo Presentado a: Gina Marcela Jurado Tutora Grupo 151037_ Universidad Nacional Abierta Y A Distancia UNAD Escuela de Ciencias de la Salud (ECISA) Gestión Del Recurso Humano En Salud 18 de noviembre de 2020
Introducción La sociedad actualmente está rodeada de líderes, los cuales se encargan de buscar una salida a la problemática de una amera inteligente, formado una sociedad más organizada, haciéndose propicia de sus planteamientos, buscando salidas donde otros solo ven el problema. A continuación, validaremos casos un caso de la vida real, pero como el liderazgo en las organizaciones y en su talento humano sobresalen, planteándose nuevos retos y objetivos los cuales desafían cada vez más al liderazgo humano. Además de una campaña la cual se trabajará en una entidad de salud donde se observó falencias en este tema. Dentro de los beneficios que puede aportar una persona con liderazgo no solo trata de mostrar cómo puede beneficiar a los diferentes roles que tiene Talento Humano, también ayuda a como se puede mejorar algunos de los problemas típicos que se vive hoy en día dentro del clima y cultura empresarial, como es el conflicto de relaciones interpersonales entre los mismos funcionarios o jefes vs Colaboradores, es muy importante El liderazgo en entornos laborales, porque gracias a los líderes, en especial, los que son buenos realmente, hacen que las cosas funcionen de la mejor manera y la productividad empresarial sea positiva, y de esta manera, hace que la empresa sea cada vez más competitiva en su mercado en la que se encuentra.
Presentación de Caso Seleccionado Tema para trabajar : Exceso de trabajo. Tema del caso Descripción Aspectos relevantes para resolver Habilidades de liderazgo para la solución de la situación Logros y desafíos Acoso laboral Rosario, es una contadora de una empresa del área de la salud, lleva aproximadamente 10 meses en el cargo y hasta el momento todo trascurría con normalidad. El problema comenzó cuando su jefe empezó a dejarle trabajo fuera del horario laboral, ocasionando que Rosario tenga que quedarse hasta más tarde, como ella empezaba en el cargo no le miro mucho problema y continuo así por un par de meses. Sobrecarga laboral y presión. Daños psicológicos, mentales y físicos. Se llama a reunión a cada uno de los involucrados para escucharlos. Se estudia con el área disciplinaria, la conducta del jefe, basándose en el testimonio y pruebas de Rosario. El jefe deberá ajustar las funciones dadas al inicio de la contratación de Rosario. Se logro mitigar el acoso en el área contable, ya que no solo era ella la perjudicada. La salud de Rosario mejoro psicológica y laboralmente, los resultados fueron positivos. El jefe del área estuvo suspendido por 4 días por su conducta, se espera que cambie para mejorar el ambiente laboral. Al ver que la situación continuaba, decidió hablar con su jefe y manifestarle su inconformidad y los problemas de salud que le estaba causando esta problemática, su jefe al mirar esta actitud la amenazo con dañarle su hoja de vida y que además otros compañeros estaban quedándose y no colocaban problema. Se supervisará la Salud de Rosario con el área de Salud Ocupacional de la Empresa. De igual manera, el área contable con todos sus participantes esta en auditoria por orden de Gerencia. Al siguiente día, se empeoro la situación, el trabajo se le duplico, se le asignaron funciones que no tenían nada
que ver con su cargo, a cada momento recibía llamadas afanándola a que entregue información que supuestamente el jefe requería para ya, pero solo buscaba estresarla y aburrirla para que renunciara. Ella no aguanto más, y al terminar el mes, ella había guardado todo tipo de evidencia para reportarlo al área de talento humano y exponer su caso. Nombre de la empresa donde se realizará la campaña : ESE hospital san Andrés apóstol Nombre de la campaña : TÚ TAMBIEN TIENES DERECHOS, NO PERMITAS EL EXCESO DE TRABAJO. Logo de la campaña:
Descripción de la campaña: Como se puede evidenciar, en el caso presentado se confirmo el acoso laboral por tratarse de hostigarla y ejercer presión contra una persona con el fin de que se bloquee. Hay que observar que esta destrucción da más de una manera psicológica, esto trae consecuencias mayores y puede terminar en el suicidio de la persona acosada, en problemas grabes de salud, en desordenes personales. esta campaña tiene como finalidad elaborar una infografía que permita establecer qué es el acoso laboral y cómo se puede evaluar y aplicar la ley en un país como Colombia donde su normatividad es reciente.
Con esta campaña, compuesta por imágenes, queremos concientizar y trabajar en generar empresas libres de acoso, esta campaña va dirigida tanto el personal que esté vinculado de manera directa o indirecta, pequeñas, medianas y grandes empresas. Objetivo de la campaña: Disminuir y eliminar las formas de Acoso Laboral, presentados contra los trabajadores, en los ámbitos laborales que se vienen presentando actualmente, además de fortalecer el valor en los trabajadores y que rompan el silencio y tomen las medidas necesarias para hacer valer sus derechos fundamentales, como son el derecho a la dignidad entre otros. Mantener un ambiente institucional sano y armonioso en la institución, por lo cual realizara campañas de formación y comunicación, para que el personal pueda identificar las diferentes situaciones de acoso laboral que se pueden estar presentando y procedan a utilizar mecanismo de denuncias establecidas y protegidas por la ley.
Conclusiones Las organizaciones deben estar preparadas para estudiar correctamente los problemas a los cuales diariamente pueden estar expuestos, el asumir un liderazgo crea una forma positiva de pesar y progresar, todos tenemos la capacidad de liderazgo, pero siempre existe una limitante, un miedo que nos impide sobresalir, pero existen personas con capacidades, actitudes, aptitudes y características de ser un gran líder, a estas personas es que debemos aprender y fortalecernos para que la empresa funcione adecuadamente. Es increíble, la manera de como los casos surgieron parece sencillos, pero en su interior llevan una problemática que, si no se trata a tiempo, generara un caos social, daños y perjuicios irreparables. Todos somos líderes, nos falta dejar el miedo y demostrarlo, ya que el liderazgo es vital para la supervivencia de cualquier organización. Gracias a la elaboración de este trabajo se concluyó en la importancia que tiene un buen líder dentro de la empresa y el rol que desempeña, además me enseña cómo ser una excelente administradora en salud y que errores puedo prevenir teniendo los ejemplos expuestos. El liderazgo se evidencia en mantener un buen clima laboral y a su vez, estarlo mejorando, permite que, dentro de una organización, fluya las cosas (procesos, actividades, roles personales o grupales, etc), de una manera ms efectiva, ya que, si las personas se sienten cómodos y felices, permiten a que sean más productivos en razón a que sus niveles de motivación están altos.
