La importancia de la
comunicación efectiva en las
empresas
La comunicación como expresión humana
Importancia de la comunicación en las relaciones
interpersonales
Uno de los aspectos más importantes de las relaciones entre las personas es
la comunicación, ya que a través de ella logramos intercambiar ideas y
experiencias, transmitir sentimientos y actitudes, y conocernos mejor.
Problemas de comunicación en las empresas
Existen varias razones por las cuales las empresas pueden presentar
problemas en su organización. La mala gestión de la comunicación interna
es una de las causas principales para que existan relaciones de trabajo
débiles, un mal clima laboral y una mala imagen corporativa.
Conflictos en el lugar de trabajo
Si en la empresa hay conflictos constantes entre los empleados, se vive un
ambiente de tensión, mal clima laboral y una actitud negativa todo el
tiempo, son señales de que algo falla en la comunicación de la empresa. La
solución es abrir líneas de comunicación entre los empleados y crear
procedimientos para la resolución de dudas y conflictos.
Falta de pertenencia de los empleados
La falta de pertenencia es uno de los problemas principales de la empresa.
Si el personal no se siente parte de la empresa, su grado de compromiso
será menor. La solución es transmitir los valores de la empresa a los
empleados y tener definidos los objetivos empresariales como la visión y
misión, y transmitirlos de manera adecuada.
Desmotivación de los empleados
La desmotivación de los empleados es una clara señal de que existe una
mala comunicación en la empresa. Esto puede deberse a una ausencia de
vínculos emocionales entre los empleados y la empresa. La solución es
aumentar el nivel de conexión emocional, valorar lo que hacen los
empleados por la empresa y utilizar herramientas de comunicación como
boletines, correos electrónicos y juntas de motivación.
