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Tipo: Apuntes
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¡No te pierdas las partes importantes!
Hosa María CantónXroda
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Lecdón 1A: Exploradón de las computadoras y sus usos 3 Lecdón IB : Una mirada al interior del sistema de cómputo 24
Lecdón 2A: Internet y la World Wide Web 49 Lecdón 2B: Correo electrónico y otros servidos en Internet 76
Lecdón 3A: Utilice el teclado y el mouse 103 Lecdón 3B: Introduzca datos de diferentes maneras 122
Lecdón 4A: Video y sonido 141 Lecdón 4B: Impresión 161
Lecdón 5A: Transformación de datos en información 185 Lecdón 5B: Los CPU modernos 206
Lecdón 6A: Tipos de dispositivos de almacenamiento 225 Lecdón 6B: Medición y mejora del desempeño de una unidad 247
Lecdón 7A: Fundamentos de los sistemas operativos 265 Lecdón 7B: Revisión de los sistemas operativos para PC y redes 284
Lecdón 8A: Software de productividad 303 Lecdón 8B: Imágenes y multimedia 323
Lecdón 9A: Fundamentos de redes Lecdón 9B: Comunicaciones de datos
Lecdón 10A: Conéctese a Internet Lecdón 10B: Negocios en el mundo en linea
Lecdón 14A: Comprensión de la necesidad de medidas de seguridad Lecdón 14B: Implementar medidas de protección
Lecdón H A : Sistemas de administración de bases de datos 421 Lecdón 11B: Revisión de los sistemas de bases de datos 440
Lecdón 12A: Fundamentos de los sistemas de información 459 Lecdón 12B: Creación de sistemas de información 481
Lecdón 13A: Creadón de programas de computadón 499 Lecdón 13B: Lenguajes de programación y el proceso de programadón 516
ARTÍCULOS FSPECIALES
A discusión
Administración computerizada de las enfermedades 39 Resolver el problema del correo electrónico no solicitado 80 Votación por computadoras: ¿Es algo bueno? 116 Llamado de la naturaleza: Investigación bioacústica 156 Cyborgs entre nosotros: tecnología para ponerse 194 Portafolios digitales de estudiantes 252 Control de las computadoras con la mente 290 ¿A quién le pertenece realmente el software que está en su PC? 312 Captura de "cibervagos" en el trabajo 350 En acción con tecnopolicias 388 ¡Inicia el juego! El béisbol entra a la era de la información 434 Trazo de los movimientos militares 470 Caliente y tan refrescante: la tecnología pronostica el clima 510 Piratería de software 550
fíua xJs/ ijd j'JüriD/j La combinación de medios y contenidos 18 Viaje en el tiempo en Internet: La máquina que lo lleva al pasado 58 Reconocimiento de voz 128 La pantalla plana es algo más 152 ¿Qué es un chip de computadora? 210 Mirar hacia atrás, moverse hacia delante 240 Cambio del sistema operativo de su PC 278 ¿Para qué ser propietario cuando puede alquilar? 330 Piratas informáticos en guerra 358 Negocios, Internet y todo lo demás 404 Almacenes de bases de datos 426 El trabajador del conocimiento 486 Inteligencia artificial: ¿algún día pensarán las computadoras? 526 Nexos: tecnologías convergentes 566
Consejo sobre productividad Seleccione la herramienta adecuada para realizar la tarea 12 Evalúe la conñabilidad de los resultados de búsquedas y sitios Web 68 Ahorre tiempo con los métodos abreviados del teclado 114 El cuidado y atención a las impresoras 168 ¿Necesita más RAM? 200 Respalde sus datos 234 Soporte técnico tipo "hágalo usted mismo" 274 Automatice su trabajo utilizando macros 316 Lista de comprobación del trabajador a distancia 368 Una conexión compartida, a Internet 392 Macros para bases de datos 446 Explicación de los sistemas de ayuda en línea 474 Encuentre algoritmos más rápidos 508 Mantenga su computadora al día 546
Las go muirla do ras en su prolesíón Uso de las computadoras fuera de la industria de la tecnología de la información (IT) 40 Diseñadores de sistemas de documentación y ayuda en línea 86 Técnico en mantenimiento de hardware 132 Especialistas de capacitación computacionales 170 Profesional de ventas en computación 216 Profesiones en outsourcing 254 Especialistas en atención al usuario y soporte técnico 294 Profesiones relacionadas con multimedia 332 Profesiones relacionadas con redes 374 Profesiones relacionadas con Internet 406 Profesiones relacionadas con bases de datos 450 Profesiones relacionadas con los sistemas de información 490 Profesiones relacionadas con programación 528 Científicos en computación 570 I
b e n í r m i m i c i i i n Cree su propia página Web Compre su primera computadora Programas de certificación profesional
94 178 414
Los principales servicios de Internet Entendimiento de la World Wide Web La forma en que funciona la Web Navegadores Web y etiquetas HTML URL Aplicaciones de ayuda y contenido multimedia Cuaderno Norton: Viaje en el tiempo en Internet: La máquina que lo lleva al pasado Utilice su navegador y la World Wide Web Inicie su navegador Navegue en la Web Utilice tos URL Utilice los hipemnculos Utilice tos herramientas de navegación del buscador Cierre su navegador Obtenga ayuda con su navegador Realice búsquedas en la Web U tilice un directorio U tilice un mecanismo de búsqueda Utilice operadores lógicos en sus búsquedas Utilice las opciones de búsqueda avanzada Consejo sobre prod u ctivid a d : Evalúe la co n fia b ilid a d de los resultados de búsquedas y sitios Web U tilice un mecanismo de metabúsqueda Vínculos con patrocinio en comparación con vínculos sin patrocinio Utilice herramientas de búsqueda de sitios específicos Revisión de la Lección 2A
Panorama general: Comunicación a través de Internet Utilice el correo electrónico Comprensión del correo electrónico Direcciones de correo electrónico Sistemas listsent Utilice un programa de correo electrónico Cree un mensaje Reciba y lea un mensaje A discusión: Resolver el problema del correo electrónico no solicitado
Utilice los servicios de correo electrónico basados en la Web 81 Más características de Internet 81 Noticias 82 FTP 83 Charla interactiva en Internet (IRC) y charlas basadas en la Web 84 Mensajería instantánea 85 Servicios en línea 85 Servicios punto a punto 86 Las computadoras en su profesión: Diseñadores de sistemas de documentación y ayuda en línea 86 Revisión de la Lecrión 2B 88 Revisión de las habilidades adquiridas en el capítulo 92 Laboratorios del capítulo 92 Preguntas para discusión 93 Investigación y reporte 93 Aspectos éticos 93 Notas importantes sobre computación: Cree su propia página Web 94
C A P ÍT U L O 3rn interactive con su computadora ' Contenido del capítulo 102
Panorama general: el teclado y el mouse. El teclado 104 La distribución estándar del teclado 104 Las teclas alfanuméricas 104 Las teclas modijicadoras 104 El teclado numérico 105 Las teclas defunción 105 Las teclas del movimiento del cursor 106 Teclas de fundones especiales 106 La forma en que las computadoras aceptan la información del teclado 107 El mouse 108 U tilice el mouse 110 Configuraciones de los botones del mouse 112
60 61 62 62 63 63 65 65 66 67
68 70
70
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77 78 78 78 79
80
xii Contenido
L e c c i ó n 4 & :
Lección SA:
Lección 6B :
Lección 7&:
Aumentar las capacidades del sistema operativo Investigación y reporte 301 con herramientas de software (^276) Aspectos éticos 301 Herramientas de respaldo 277 Antivirus (^277) C A P ÍT U L O Sss Firewall Detección de intrusos
277 277 Trabajar con software de aplicaciones 302 Contenido del capitulo 302 Protectores de pantallas 277 Cuaderno Norton: Cambio del sistema Lección 8A:
Revisión de la Lección 7A (^280) Panorama genera: software para llevar a cabo el trabajo de vivir 303 Lección 7 B : Adquisición de software 304 Revisión de los sistem as operativos Software comercial 304 para PC y de redes 284 Freeware y software de dominio público 304 Panorama general: los sistemas operativos Software de código abierto^305 del pasado y los actuales 284 Programas de procesamiento de texto^305 Sistemas operativos para PC 285 La interfase del procesador de palabras^306 DOS 285 Introducir y editar texto^306 Windows NT Workstation 285 Dar formato al texto^307 Windows 9x 2 8 6 Programas de hoja de cálculo^308 Windows 2000 Professional 288 La interfaz de la hoja de cálculo^309 Windows XP 288 Introducir datos en una hoja de trabajo^309 El sistema operativo Macintosh 289 Programas de presentación^311 UNIX para sistemas de escritorio 289 A discusión: ¿A quién le pertenece realmente Linux para sistemas de escritorio 289 el software que está en su PC?^312 A discusión: Control de las computadoras La interfaz del programa de presentación^312 con la mente 290 Creación de una presentación^314 Sistemas operativos de red 290 Presentación de diapositivas^315 Windows NT Server 291 Consejo sobre productividad: Automatice Windows 2000 Server 292 su trabajo utilizando macros^323 Windows Server 2003 292 Administradores de información personal^316 Net Ware de Novell 292 Revisión de la Lección 8B 319 UNIX para servidores 293 Lección 8B :^323 Linux para servidores 293 Imágenes y multimedia^323 Sistemas operativos integrados 293 Panorama general: imágenes, en todos lados Las computadoras en su profesión: Especialistas imágenes^323 en atención al usuario y soporte técnico 294 Entender los formatos de archivos de imágenes^324 Revisión de la Lección 7B 296 Imágenes de mapa de bits e imágenes de vectores^324 Revisión de las habilidades adquiridas Formatos de archivos y problemas en el capitulo 300 de compatibilidad 324 Laboratorios del capítulo 300 Obtenga imágenes para su computadora 326 Preguntas para discusión 301 Software de edición de imágenes 326
xvi Contenido
C A P ÍT U L O 1©s: Las computadoras en su profesión: Profesiones Trabajar en e! mundo en línea 382 relacionadas con Internet^406 Contenido del capítulo 382 Seguridad^406 Revisión de la Lección 10B 406 Lección "U0A: Revisión de las habilidades adquiridas
Panorama general: únase al fenómeno Internet 383 Laboratorios del capítulo^412 Conexión a Internet por medio de cables 384 Preguntas para discusión^412 Conexiones de acceso telefónico 384 Investigación y reporte^413 Conexiones de banda ancha de alta velocidad 384 Aspectos éticos^413 Servicios de red digital deservidos integrados (ISDN) (^385) Notas importantes sobre computación: Servidos de línea digital de suscríptor (DSL) (^385) Programas de certificación profesional 414 Servido de módem de cable 386 La forma en que tas aplicaciones PCacceden a Internet Conexión inalámbrica a Internet
386 387
C A P ÍT U L O 1 1 ; í Administración de bases de datos 420 Conexiones WAN inalámbricas (WWAN) 387 Contenido del capítulo^420 A discusión: En acción con tecnopolirías (^388) Lección 11 A : Servicios satelitales (^388) Sistem as de administración Conexiones WLAN (^390) de b ases de datos 421 Consejo sobre productividad: Una conexión compartida a Internet Panorama general: la madre de todas las aplicaciones (^392 ) Revisión de la Lección 10A 394 de computadoras Bases de datos y sistemas de administración Lección 1 0 B : de bases de datos 422 Negocios en el mundo en línea 397 La base de datos^422 Panorama general: comercio en la World Wide Web 397 Estructuras de bases de datos de archivos E-commerce en el nivel del consumidor ' 398 simples y relaciónales^425 Comprar en línea 398 El DBMS^425 Tiendas en linea en comparadón con tiendas^ Cuaderno Norton: Almacenes de bases en ubicadones físicas 399 de datos^426 Uso de catálogos en línea 399 Trabajar con una base de datos^426 Pague sus compras 400 Creación de tablas en la base de datos^427 Obtener el servido al cliente 401 Comprender los tipos de campos^427 Banca y finanzas en línea 401 Introducir datos en una tabla^429 Banca en linea 402 Visualizar registros^429 Finanzas en linea 402 Ordenar registros^430 E-commerce en el nivel de las empresas 402 Consultar una base de datos^432 Transacciones de negocio a negocio (B2B) 402 Generar reportes^433 Intranets y extranets 403 A discusión: ¡Inicia el juego! El béisbol Cuaderno Norton: Negocios, Internet entra a la era de la información^434 y todo lo demás Revisión de la Lección HA^436 Trabajadores a distancia (^404)
xviii Contenido
Lecdón 12Æ:
\ Amenazas a los usuarios ' Robo de identidad Perdida de privacidad Registros públicos en Internet Monitoreo, adquisición de datos personales y espionaje en Internet Herramientas de espionaje en linea Cookies Insectos en la Web Software de espionaje Correo electrónico no deseado Lesiones relacionadas con la computación Amenazas al hardware Amenazas relacionadas con la energía eléctrica Robo y vandalismo Desastres naturales Consejo sobre productividad: Mantenga su computadora al día Desastres naturales Amenazas a los datos Malware, virus y programas maliciosos Crimen cibernético Piratería infomiática Métodos comunes de piratería infomiática A discusión: Piratería de software Terrorismo cibernético Revisión de la Lección 14A
Panorama general: mantenga protegido su sistema Protéjase Evite el robo de identidad Controle sus documentos Proteja su información personal Considere todo el entorno Proteja su privacidad Mantenga a los vendedores lejos de usted
Conozca sus derechos 560 Controle las cookies, software de espionaje y otros "insectos” 561 Controle las cookies 561 Elimine los "¡insectos " de la Web y el software de espionaje 562 Evite el correo electrónico no deseado 562 Mantenga la seguridad de sus datos 563 Restrinja el acceso a su sistema 564 Limite el acceso físico 564 U tilice un firew all 565 Respalde sus datos 565 Cuaderno N orton: Nexos: tecnologías convergentes 566 Salvaguarde su hardware 568 Uso de señales de advertencia automatizadas 568 Control de los medios de almacenamiento 568 Almacenamiento del equipo de cómputo 569 Mantenga la limpieza de su computadora 569 Las computadoras en su profesión: Científicos en computación 570 Revisión de la Lección 14B 572 Revisión de las habilidades adquiridas en el capítulo 576 Laboratorios del capitulo 576 Preguntas para discusión 576 Investigación y reporte 577 Aspectos éticos 577 Notas importantes sobre computación: Virus de computadoras 578
ín d ice 639
540
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Contenido xxi
PRFRRFOI lia iIO S
Este libro supone que usted nunca antes ha usado una computadora o que su expe riencia con computadoras ha sido muy breve. Si éste es su caso, es posible que deba aprender algunas habilidades básicas de computación antes de proceder con este curso. Esta sección de prerrequisitos introduce las habilidades básicas necesarias uti lizando ilustraciones que le ayudarán a reconocer y recordar el hardware o software que se relaciona con cada habilidad. Algunas de estas habilidades se abordan con mayor detalle en otras unidades del libro. En estos casos, encontrará referencias que le guiarán hacia información adicional.
Equipo requerido para realizar los ejercicios de este libro » Una computadora personal compatible con IBM » Un teclado » Un mouse con dos botones » Windows 98 o superior » Una conexión a Internet » Un navegador Web
Apagar y encender la computadora
Encender la computadora A pesar de que puede parecer algo muy simple, existe una manera adecuada de encen der y apagar una com putadora. Si realiza alguna de estas dos cosas incorrectamente, es posible que dañe los componentes de la computadora u ocasione algún problema en el sistema operativo, los programas o los archivos de datos.
Windows comenzará el proceso de apagado. Es posible que muestre un mensaje indicándole que está en el proceso de apagado. Tal vez enseguida despliegue el mensaje “ Ahora es seguro apagar su compu tadora”. Cuando aparezca este mensaje, apague el interruptor de ener gía eléctrica de la unidad de su sistema, del monitor y de la impresora. En algunas de las computadoras más nuevas, la unidad del sistema se apagará automáticamente después de que Windows se haya cerrado. Si su computadora tiene esta capacidad, sólo será necesario que apague su monitor y los demás dispositivos.
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O O O O C C C
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r i; El teclado se analiza a detalle en la lección 3A, “Utilice el teclado y el mouse".
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Si sabe utilizar una maquina de escribir, podrá utilizar fácilmente un teclado de compu tadora. El teclado contiene todas las teclas alfanuméricas de una máquina de escribir, además de algunas otras que realizan funcio nes especiales.
Retorno) lleva a cabo dos funciones prin cipales. Primero, le permite crear párrafos nuevos en las aplicaciones de programas como los procesadores de texto. Segundo, cuando un cuadro de diálogo está abierto, presionar la tecla e n t e r es como hacer clic en el botón o k. Esta acción acepta la instrucción y cierra el cuadro de diálogo.
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IB F1^. F2^ F3^ F4^ É F11^ F
xxvi Prerrequisitos
\ padeante (conocida como cursor o punto de inserción)
0 0 0 H
-Teclas de movimiento del cursor
Tecla de regreso
a la derecha del cursor. La tecla b a c k s p a c e (Borrar) elimina los caracte res que están a la izquierda del cursor. En muchas aplicaciones, las teclas HO M E (Inicio) y e n d (Fin) le permiten mover el cursor al inicio o al final de una línea, o aún más lejos cuando se utilizan junto con una tecla m odi ficadora. Las teclas p a g e u p (Re Pag) y p a g e d o w n (Av Pag) le permiten desplazarse rápidamente en su documento, desplazándose una pantalla hacia atrás o hacia adelante cada vez que se presionan.
El mouse hace que el uso de su computadora sea más sencillo. De hecho, W in dows y los programas para Windows están basados en el uso del mouse, lo cual significa que sus características y comandos están diseñados para usarse con un mouse.
i ■ El mouse se estudia a fondo en la lección 3A, “Utilice el teclado y el mouse".
Cuando el mouse se mueve...
...la bola giratoria del mouse hace rotar los rodillos. Lainformación de los rodillos giratorios se envia al sistema del software, el cual controla el puntero.
Prerrequisitos xxvii