Incertidumbre ambiental y la adaptación de las organizaciones.
La incertidumbre del entorno representa una contingencia importante para la estructura
organizacional y comportamientos internos.
Una organización en un entorno determinado puede ser administrada y controlada de
manera diferente de una organización en uno incierto en lo referente a sus puestos y
departamentos, a su diferenciación organizacional, integración, sus procesos de control y la
planeación y pronósticos para el fututo. Las organizaciones necesitan un ajuste correcto
entre su estructura y entorno.
(a) El dominio ambiental
El Ambiente se puede definir como todos los factores fuera de los límites de una
organización que afectan las actividades de la organización.
Los factores ambientales consisten en la información, el capital, el material, la gente y otras
organizaciones.
El entorno es infinito e incluye todo lo que se encuentra fuera de la organización.
El dominio organizacional es el área de acción en el entorno que la organización elige.
(b) Control de los recursos ambientales
Es una combinación de procesos que permiten que una empresa reduzca sus impactos
ambientales y aumente su eficiencia para conseguir mejoras tanto económicas como
ambientales y operativas.
También el control de los recursos ambientales es una composición de inspecciones de los
bienes ambientales que posee la organización.
(c) Estructura y diseño de la organización
La estructura considera por un lado la diferenciación (división del trabajo según las
actividades a desarrollar) y por otro la integración (coordinación de la división del trabajo)
con el fin de alcanzar los objetivos establecidos. La estructura es el marco formal por medio
del cual las tareas se dividen, se agrupan y se coordinan. La misma se visualiza a través del
organigrama. Éste muestra las relaciones formales de autoridad, canales de comunicación,
departamentos y líneas formales de responsabilidad. El diseño organizacional implica
desarrollar o modificar la estructura de una organización, hay que tener en cuenta:
Especialización del trabajo.
Departamentalización.
Cadena de mando.
Ámbito de control.
Centralización y descentralización en la toma de decisiones.
Formalización.
