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Este documento tiene información para la comunicación oral en sistema de cuadro sinoptico
Tipo: Apuntes
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¡No te pierdas las partes importantes!
Para llevar a cabo adecuadamente sus actividades los administradores deben poseer al menos las habilidades básicas de la comunicación oral, escrita y no verbal, relacionadas con: la comunicación con los clientes, la comunicación con sus subalternos, la comunicación con sus superiores, con los medios , la sensibilidad a diferencias culturales, entre otras. La comunicación se encuentra inmersa en todas las actividades de los administradores, relacionándose íntimamente con el desempeño de estas. En el proceso comunicativo, las habilidades innatas y aprendidas tienen una relación directa con los elementos visuales, verbales y vocales que se utilizan al momento de transmitir un mensaje. Es por esto que en la medida que una persona reconoce sus áreas de oportunidad en el manejo de su voz, lenguaje, movimientos corporales y comunicación no verbal. 2