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Se ofrece un panorama general de cómo cada departamento (finanzas, recursos humanos, marketing, materiales y tecnología) ha integrado tecnología para mejorar sus funciones. El departamento de tecnología destaca por optimizar procesos y proteger la información clave de la empresa.
Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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Dirigido a: Perla Cenovio directora de tecnología. Se extiende este informe con el propósito de mantener a nuestro directivo al tanto de las funciones, logros y propósitos de nuestra empresa Coca- Cola FEMSA. Resumen ejecutivo Dentro del departamento de finanzas se cuenta con una base de datos que se actualiza cada 24 horas, además de programas especializados en el control monetario de la empresa, por otro lado, el departamento de recursos humanos cuenta con un sistema de recopilación de datos del personal que labora dentro de la empresa, prosiguiendo con el departamento de marketing donde existen programas que facilitan la elaboración de publicidad de la empresa y sus productos; en el departamento de recursos materiales cuenta con el transporte necesario y eficiente para el traslado y distribución de los productos, sin mencionar la maquinaria necesaria que se encarga de la producción de los productos, finalmente el departamento de tecnología se encarga de optimizar el trabajo de los usuarios y mantener seguros todos los datos e información relevante de la empresa. Introducción En un mundo cada vez más digitalizado, Coca-Cola FEMSA ha reconocido la importancia de la tecnología como un motor clave para la innovación y la eficiencia operativa. Durante el último año, la empresa ha intensificado sus esfuerzos en la transformación digital, implementando soluciones tecnológicas avanzadas que no solo optimizan sus procesos internos, sino que también mejoran la experiencia del cliente y promueven la sostenibilidad. Este informe ejecutivo presenta los logros más destacados en el área de tecnología, así como las estrategias futuras que guiarán a Coca-Cola FEMSA hacia un crecimiento continuo y sostenible. Cuerpo del informe ejecutivo Principales logros:
Se lanzó una nueva aplicación para consumidores mayoristas que les permitió personalizar sus pedidos y recibir ofertas especiales, con este nuevo recurso aumentó la interacción del cliente en un 20%. Se introdujo tecnologías artificiales donde se analizaron patrones de consumo y permitió mejorar nuestras ofertas y promociones. 3 .CIBERSEGURIDAD: Se implementó nuevos datos y sistemas de monitoreo para la protección de nuestro personal y productos el cual esta activo en todo momento. Brindamos una capacitación acerca de la seguridad social, con el cual se redujo los incidentes de seguridad en un 30%. Estrategias futuras: