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Questi appunti di lezione offrono una panoramica sulla comunicazione nel settore della moda, analizzando le sfide e le opportunità che si presentano in un contesto in continua evoluzione. Si esplora l'importanza di definire un'identità comunicativa forte, di gestire l'omnichannel e di costruire relazioni con i clienti in un mercato sempre più competitivo. Vengono inoltre approfonditi i concetti di key opinion leaders (kol) e brand entertainment, evidenziando il ruolo cruciale che rivestono nella comunicazione di oggi.
Tipo: Resúmenes
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Comunicazione, cosa siamo interessati? Come al solito, questo è un tema molto avversario, in una sessione ho dovuto selezionare un po' i messaggi Per prima cosa, cosa vogliamo sapere? Come la comunicazione fascia è diversa da quella in altre industrie? Possiamo parlare di consumatori veloci, B2B, perché la fascia è diversa e cosa la rende diversa E come l'esercizio si sviluppa. Abbiamo parlato di omnichannel, con l'evoluzione omnichannel Cosa è successo in termini di punti di contatto E poi, la seconda parte della sessione è, come sempre, sul nostro framework Abbiamo parlato di identità stilistica, identità legale e abbiamo parlato di identità comunicativa Quindi, dal punto di vista dell'identità del cervello, come a lungo termine, in termini di posizione Si definisce quali codi caratterizzeranno la comunicazione Il tono di voce, le storie, come si formulano e implementano le loro proposizioni in termini di messaggi Questo è sempre collegato al tema della posizione, perché è un corso di strategia Posizione, cosa fai in termini di comunicazione, è relativo alle tue scelte di posizione in termini di identità E poi entriamo un po' nel ruolo di direttore di comunicazione Capendo cosa significa definire e implementare una strategia di comunicazione Prima di tutto, cosa è la comunicazione? In breve, in questa sessione ho anche, per riflettere sul concetto di Storica in Inghilterra Vi ricordate che non avevo tempo di coprire durante la sessione dell'edificio, quindi ho molti topi Diciamo che quando parliamo di comunicazione, dal punto di vista di gestione, parliamo di un messaggio e di un messaggio Come semplice è questo Quindi, qualsiasi industria, qualsiasi tipo di compagnia, è sempre un tema di definire un messaggio da una fonte attraverso un canale, che è un media, attraverso un riscaldatore, che è il tuo ominio E il processo è questo Ovviamente, la comunicazione è una lingua, quindi bisogna prendere in considerazione i simboli, i codi, essendo una lingua E i simboli sono, a definizione, qualcosa di molto soggettivo e quindi possono essere interpretati in diversi modi, da diversi persone E' per questo che la comunicazione è un territorio molto rischio, anche in moda Molte, molte comunicazioni controverse sono state accadute negli ultimi anni ma anche perché, mentre si adressano, le parole sono parole e alcune immagini possono essere interpretate da diverse persone Quindi, il messaggio è il risultato di ciò che vogliamo dire, di come vogliamo dirlo E' per questo che abbiamo bisogno di un'identità di comunicazione per formare il messaggio in linea E poi, il media è, come vedete, omnichannel Quindi, come abbiamo fatto per strategie in dettaglio, qui anche Confrontiamo molti punti di contatto che sono umani, fisici e logici Quindi, la stessa storia, giusto? L'ambito della comunicazione è stato molto avanzato, diciamo Ha iniziato 10 anni fa, o meno, ma dopo la Covid con l'augmento della digitalizzazione, perché in dettaglio, la digitalizzazione non si è esplosiva come si aspettava Le vendite online sono ancora 10-7, a seconda del segmento ma non si è esplosiva come si aspettava dopo la Covid Ora possiamo andare in linea, non è vero E' vero che c'è qualcosa in linea, ma ancora la digitalizzazione fisica è molto importante Questo non è il caso per la comunicazione In comunicazione, in realtà, il sviluppo di piattaforme digitali è esplosivo rispetto al passato, e questo è qualcosa che commenteremo anche con i spiegatori Quindi, c'è stata una trasformazione molto importante con i media digitali fisici e digitali con i media digitali che stanno crescendo molto e non solo stanno crescendo molto, ma come è scritto qui il 90% dei venditori sono influenzati dall'online online significa il sito web, gli influenzatori, i social media, qualsiasi cosa Quindi anche se non vendete online, champagne avete almeno il 90% dei vostri venditori di un corpo di businesse di Chanel Fragrances e così via non sono considerati online Ci sono molte compagnie che non vendono online che
hanno deciso di chiudere le vende online E, tra l'altro, la cosa è che non si può evitare che l'engagamento dei clienti e la considerazione dei venditori iniziano online e quindi è un business che dovete prendere in considerazione Quindi, di solito parlo di questa sessantina trasformazione del campionato di comunicazione fisico Fragmentazione alta, che vuol dire questo Fragmentazione vuol dire che avete un buon budget e avete 100 touchpoints e dovete decidere dove allocare il vostro penso in modo da ottenere almeno una parte della voce La parte della voce è la parte che consideriamo della comunicazione, non la parte del mercato La parte della voce significa che la vostra voce è sentita perché dovete comunicare sopra una linea di investimento che tutta l'industria fa perché altrimenti, sotto, nessuno si sentisce Potete spendere 9 milioni di euro e non essere ascoltati in un'industria come la sportswear Il vostro corrente di saldità sul tavolo il doppio in termini di investimento In questo caso, fa senso che non investite almeno in altri tempi, forse fate qualcosa di altro Sapete cosa voglio dire? La ragione per cui questo network non ha questo livello di investimento in termini di budget, particolarmente nell'advertisamento, è che il mercato digitale è enorme e se non avvicinatevi a questo è meglio evitare questo tipo di sfida Fragmentazione e evoluzione di media digitale e fisica Il cliente è, in effetti, molto, molto non fiducioso, diciamo low brand loyalty, high interest in newness significa che continuano a cambiare il mercato passando da un mercato all'altro quindi è molto difficile stabilire la fiducia e continuare con lo stesso cliente se non avete un supermercato e quindi, cosa significa? Se il cliente non è loyalto dovete continuare a raccontare storie come se dovessero ottenere la considerazione di un cliente ogni anno, e non potete realizzare una linea di clienti loyali che vengono e crescono con voi È un'industria con C2C sapete cosa significa C2C, giusto? Consumer to consumer Nel passato veniva brand to consumer e ora è consumer to consumer quindi la parola di una mano e la parola di un'altra mano è anche considerata l'influenza ha detto molto e quindi tutto è collegato con le raccomandazioni e amici e famiglie e opinionatori V.I.C. e altri ambassadori quindi in Laccio in particolare perché vedremo che le industrie sono molto diverse sapete cosa significa LPS, giusto? Netto rotoscopio cosa significa? Netto rotoscopio Qual è l'idea? Per favore Come è la scala presente da 0 a 10 e come è la possibilità di fare un negozio Molto bene Se leggete il libro tutte queste cose sono importanti la ragione per cui vi suggerisco di leggere il libro è perché non potete ricordare tutto, ma avete tutte le definizioni come per esempio i QPI che sono molto importanti per misurare tutte le attività LPS è diventato molto importante come una misura di C2C quindi quanto si può raccomandare un'esperienza, un amico o una famiglia e qui stiamo parlando di ambassadori che possono essere clienti che possono essere clienti Internet, mouse consultazione retail, abbiamo parlato di retail nelle ultime sessioni è diventato molto importante non solo da un punto di vista transazionale ma come un strumento di comunicazione un posto dove si scopre un posto dove si engagano e poi KOL Key Opinion Leaders K-O-L Key Opinion Leaders sono diventati davvero molto importanti per questi clienti con il side effect con il side effect lo sapete quello di Valenziana chi è lui? Ah! Ok, sapete la storia con lui, giusto? Ieri in Italia c'era un'altra famiglia se vengono così vicini con qualche KOL allora andiamo con loro che significa che questa economia di KOL è diventata un po' difficile, il motivo per cui questo è ancora più importante ma ora ci sono anche questioni con fiori con persone speciali come era costantemente per esempio tra Cape Moss e Burberry o Cape Moss che sono stati insieme per 10 anni ora la situazione è un po' pericolosa e quindi le cose sono così l'idea è con queste 6 trasformazioni che stanno succedendo che la comunicazione è sempre in movimento ed è diventata e stiamo discutendo con i guesti molto importante per capire dove investire, quanto quali punti di
questo è un nuovo area di comunicazione che le aziende stanno esplorando in modo da dare al brand nuove associazioni perché il brand è associazione l'immagine è associazione l'associazione è innovazione, tecnicità, qualità vuol dire oh i miei materiali i miei stuff sono i migliori Prada è innovativa è una azienda e quindi se andate in Milano perché è una campagna globale vedrete una campagna su Prada sostenibile Nylon se non ho sbagliato con National Geographic o qualcosa del genere quindi Prada ha deciso di muovere un sacco di dinero e budget per questi tipi di topici altre aziende altre cose, ma questo è solo per dire come le cose sono davvero nuove non so se avete visto nessuna di queste presentazioni delle aziende Formula 1 in Londra l'anno scorso se vi siete ancora chiamate perché è lì vedrete come sono fashionabili queste presentazioni, è davvero divertente ogni azienda ha un'identità diversa cantanti diversi uniformi diversi, colori diversi quindi sono identità che si uniscono e la Formula 1 non si può considerare che Ferrari ha fatto un weekend che non è stato un buon inizio ma per i due ragazzi qui Enrico e Leclerc hanno un grande ruolo come influenziatori e credo che aumenteranno se vengono vicini alla Formula 1 e Leclerc è un testimone di Armani su misura che ha vissuto per due anni e non devo dirvi in termini di moda di cosa si tratta e ovviamente Vittorio è lì per signare un contratto con la Formula 1 per non so quanti anni quindi la comunicazione è anche questo ma vorrei chiamare Braga Entertainment per la comunicazione questo è il ruolo di influenziatori editori, direttori di design questi sono solo tre esempi di evoluzioni interessanti uno molto internazionale che l'ha scoperto e creato è un ragazzo molto intelligente che ha creato il contenuto di Faction su Youtube e è un contento molto interessante creato negli Stati Uniti Giovanna Battaglia di Sparowski è diventata direttore di design e è molto talentosa e lo fa in termini di design identità quindi sembra che abbia assistito al mio corso ma è stato un esempio perfetto di integrazione di una visione di una posizione di un stile circolare molto consistente e spero che Giovanna Battaglia lo farà bene perché è molto brava in cambiare e poi vediamo l'idea molto locale, italiana Grazia, molto storica ma anche in Italia è molto internazionale l'America, il fenomeno britannico e anche l'Asia ma dal mondo occidentale non abbiamo editori anche per la lingua ma grazie è molto fondo in Italia un pubblicatore molto tradizionale ok il primo scenario il secondo in questo scenario cosa fa la comunicazione e l'entertainment è molto diverso dal movimento veloce in generale direi che per questi 6 temi prima di tutto la scrittura sapete cosa significa la scrittura l'uso di testi nel messaggio che in realtà non è usato ma il più avanti nella scrittura la scrittura la lingua visiva le immagini il prezzo le informazioni è molto non si vede non si capisce quale è il prodotto ma non importa devi creare un'aura un sogno e questo è il primo per esempio la comunicazione è molto dettagliata in termini di informazioni specificità poi il fashion è un'altra cosa molto importante diversa ora si sta iniziando ma non è così molto iniziando dal tradizionale è il catwalk poi le aperture l'anniversario le capsule le edizioni quindi ogni occasione è un'attività ok questo significa che un lavoro è il fashion la comunicazione e l'altro è l'organizzazione ok in questo caso la pressa è molto importante anche se meno del passato ma ancora abbiamo parlato con i guest ma ancora leggiamo giornali, giornaliste e giornali di fashion dove vedremo non solo l'advertisamento dei prodotti e della stesualità ma anche di cosa significa quindi ovviamente social media è un top abbiamo anche dei billboards in alcuni mercati in Asia per esempio molto molto importanti un grande billboard su un spazio ma in altri mercati sono importanti e poi il numero uno perché non si sa chi è il CEO chi è il design direttore non si sa chi parla del brand anche le donne meno di altri ma di solito il focus dei celebri testimoniali, designer KON è qualcosa che è molto unico in questa industria è chiaro? ora vediamo esempi quindi copyright significa questo quindi se vendete cibo o
bellezza o anche consumatori elettronici usualmente hanno un copio un headline, visual un pay off informazioni, un prezzo in realtà non lo fanno e questo tipo di approccio alla comunicazione visuale è anche diventato abbastanza comune in tutti i segmenti del mercato Zanara fa lo stesso per esempio H&M ha un prezzo ma in generale c'è quello che chiamiamo Mastige quindi il fatto che le compagnie in questo senso imitano i brand di prestigio sulla comunicazione con le famose attrice o celebri e non ci sono test sui loro profili ok il captro è ancora lì non è importante come nel passato ma è ancora lì ovviamente come abbiamo capito e lo sarete capire nella sessione di merchandising non ci sono più solo due season come nel passato abbiamo la collezione pre la collezione di Natale la collezione di Natale la collezione di Cruise quindi c'è una rivoluzione delle librerie delle collezioni durante l'intero anno ma questo è un problema di merchandising diciamo che il captro diventa davvero un medio e un messaggio in sé quindi negli ultimi anni è più importante chi è allo show le foto le foto piuttosto che essere un evento come nel passato quando c'è il show la collezione non è venduta quindi i compagni vengono al show non è come nel passato è più qualcosa di cinematico e diventa cinematico perché vuoi avere non solo i compagni come nel passato ma anche i VIP i amici della marca e le celebrità che sono lì insieme e vedi dal punto di vista della politica da lì vedi chi è caldo in questo momento nel passato erano le attrezze ora ci sono i blogger i blogger, i cantanti i cantanti coreani ma perché questo è molto importante per il mercato è molto importante vedere chi è lì per capire chi è caldo, chi è caldo cosa sta succedendo in particolare in Lazio un'area molto importante per la comunicazione è relativa alle eventi e agli anniversari le grandi marche di Lazio stanno lavorando molto con questi eventi dove chiedono solo un pezzo dai clienti come succede con gli arti chiamano gli proprietari e lo esibiscono e poi lo rendono come un'installazione per celebrare gli anniversari per celebrare i film ho creato un fantastico gruppo su social media un grande evento in Cusciabel con tutti in un grande pubblico sotto la neve cosa è questo? è un evento? è stato un evento ma in realtà è molto più anche perché è fuori dalla fascia quindi questo è assolutamente la direzione che le marche stanno seguendo è assolutamente un evento se vogliamo dare una definizione ci sono altre opportunità per la celebrazione ad esempio il Giro del Centro in Venice ogni anno ogni anno un sacco di eventi anche Haute Couture è una maniera di invitare i clienti Don Giovanni fa questa grande moda presentazioni in varie posizioni non soltanto in Sicilia ma anche in Napoli in molte posizioni se hai un corso di Haute Couture un evento molto selezionato e come ho detto voglio essere molto pratico in lezioni questo è un lavoro giusto? quindi non andrò attraverso i numeri non guardare i numeri ma vedere quante attività hai per generare e molte volte non allontanarti a altri pensi a gli eventi di Orsia in Paris il distritto di Closentires hanno polizia ovunque ma anche la fotografia questo è il fashion show la fotografia la fotografia per esempio penso è un'area dove l'A.I. ha molto quindi vuol dire che la fotografia non è più in all'esterno, con modelli con cast, perché è troppo costoso è molto lungo, complesso e tutti devono muoversi dalla fotografia e pensare a l'ambiente quindi aspetto che l'A.I. non dirò virtuali o virtuali ma tutto sarà molto più efficace perché questo non fa senso sono la prima a dirlo ok in un mondo di fashion dove ci sono molte capsule per avere questo gigantesco che è molto costoso i brands possono affordable ma altri avranno altre soluzioni e tecnologie che saranno molto utili ma tu sei d'accordo? ok quindi qual è il ruolo del press che è ancora lì il press è utile solo per avvertire le pagine e vedere se sono buone o male ma si chiama editori come funziona l'editorio è qualcosa che sembra fatto dal giornale ma in realtà non lo è quindi non è gratis è un'altra maniera di pagare l'advertisamento se lo mandi al giornale agli editori agli editori dei test e così via e loro decidono se o no mettere il tuo esempio nelle
un progetto di sostenibilità giusto? Ovviamente la tecnologia è costosa quindi fa senso che lo abbiamo in Primark e non in altri paesi ma ci sono soluzioni per esempio perché questo è questo è questo è pollutione quindi potete anche avere dei piccoli pannelli dove potete raccontare la storia del prodotto raccontare la storia del materiale e potete davvero leggere e essere informati su questo ma questo è solo per dire come portare l'analisi dei punti di contatto in storia con il topico specifico di cosa comunicano sulla sostenibilità è chiaro? e questo è parte della comunicazione quindi non è che la sostenibilità è qualcosa d'altro rispetto all'intero contenuto di comunicazione che dovete avere la comunicazione è parte di quello che dovete comunicare ovviamente la politica il parlamento i titoli che parlano più e più il QR code e il titolo è una maniera di trasmettere ai consumatori i contenuti che vi piacciono questo è il data 1 questo è il QR code e voi andate nel contenuto e vedete i materiali esterni i materiali esterni che materiali sono certificati per esempio e poi c'è l'aroma, l'odio il clima quindi se cercate la certificazione del materiale è chiaro? quindi abbiamo capito il scenario e perché la comunicazione è diversa da la comunicazione ora l'identità di comunicazione e per l'identità stilistica qui e poi se volete una comunicazione dovete definire quali sono i vostri codi di comunicazione sempre parliamo di codi ma parliamo di identità perché il codificare non è solo per AI il codificare è una parte semiotica quindi la lingua è una lingua di codi per la tecnologia ma anche per questo tipo di contenuti ora il codo è un simbolo in un certo senso quindi 6 codi visuali che sono permanenti e contribuiscono a creare l'immagine e come abbiamo detto prima le associazioni in mente del consumatore quindi il primo codo è la vostra proposizione il vostro promesso che in comunicazione è meglio se è incapsolato il codificatore è definito da un tipo di dichiarazione che rende questo più facile per tutti anche per Nike e Nippon ma hanno una dichiarazione che spiega la loro proposizione live not trace o patagonia quindi avendo qualcosa come un compromesso ma qualcosa che può essere usato anche in comunicazione perché quando si tratta di agenzie e bisogna crederle non è così facile se non hai un biblioteco molto chiaro poi qualcosa di molto visivo avete bisogno di tutto che sia visivo quindi un collo collettivo quindi un collo collettivo ha deciso di filmare per 30 anni tutto in bianco e nero come Haute Noire o le persone che scegliete modelli per Versace l'influenza che volete avere quindi tutti gli elementi che sono parte del vostro messaggio di comunicazione dovete essere attenti ho visto in scelta di modelli per brani vedete queste ragazze che sono scelte è qualcosa anche strano qualcosa fatto da un'A.I. generata quindi come sceltete un modello legato a qualunque modello nero nero quindi avete in mente quali visuali avete bisogno di presentare e questo è molto importante quindi i migliori brani avevano sempre una idea chiarissima di quali elementi dovevano essere in comunicazione quindi per esempio per inizialmente hanno deciso che il modello doveva essere un po' stile stile come una pittura no, non hai movimenti non hai quindi avete quello che dicono bellissimi ma bellissimi un tipo di setting con persone che sembrano papieri questa è la linea stile questo è tutto mentre per esempio non so, con Checa Pari è l'opposto avete persone all'interno con il pubblico il pubblico all'interno il pubblico è un tipo di set e questo va anche alla locazione volete tirare all'interno o all'esterno volete un setting speciale o no per esempio ho molte volte chiesto animali, elefanti, corsi quindi tonal voice come parli, è ironico autentico forte amico quindi è molto importante in comunicazione quindi definite il vostro framework e poi stagione per stagione a seconda della collezione a seconda del tema a seconda di tutto lavorate sulla vostra campagna stagionale ma capite che non è una campagna che è creata da nulla, avete il vostro framework e selezionate un modello per riflettere le fotografie e selezionate quindi come ho detto questo è un business con molti simboli se torniamo al
concetto abbiamo simboli relazioni con il logo con la croce, con la signatura con il colore, con alcune forme il fondatore è un simbolo per il cervello abbiamo molte volte anche molte cose provenienti dalla storia che possono diventare qualcosa che vogliamo dire sul futuro, c'è un sacco di conoscenza dietro e questo è un altro contenuto che dovete decidere se volete comunicare per incontro questo è ho detto di questa campagna qui con Tom? Scusate, a volte mi confondo tra le classi questa campagna dove vedete questi due ragazzi lavorando con le mani è stata una campagna dove le associazioni di consumatori in Francia hanno deciso di uccidere perché era considerata come confuso il consumatore perché stavano dicendo che non c'erano attività manuali come questa e secondo, questi sono due attori non due trattamenti e in realtà hanno dovuto stoppare la campagna quindi ho preso una copia e è ancora lì ma se guardate la campagna è stata considerata un'errore ok? e quindi hanno dovuto sostituire questa campagna perché non stavano dicendo come i prodotti erano fatti quindi questo è per dire che non puoi dire qualsiasi cosa vuoi, giusto? il problema come vi ho detto non solo avete i simboli e così via ma se avete il just do it l'act of travel avete anche una certa connotazione nazionale è più facile continuare con una narrativa che il consumatore trovi consistente ovunque, giusto? quindi quando Gucci parleremo di Gucci all'inizio del corso quando la comunicazione del nuovo designer la stocca ha fallito il 12% quindi è solo per dire come stiamo per il terzo programma ma con Alessandro Michele per esempio Gucci i suoi due designer hanno preso un movimento forte, giusto? perché Gucci era molto laccioso molto misterioso molto alto Alessandro Michele ha deciso ok, almeno in termini di comunicazione il mio concetto è l'espressione di se stessa e questo è qualcosa di nuovo la rotina del designer avete di ricordare che ad esempio in moda alto il direttore di design è anche in chiesa non solo della collezione ma anche della superdivisione non vuol dire che stia facendo scattamenti, anche se a volte ci sono designer che fanno anche scattamenti ma in generale non è che la comunicazione è qualcosa che rimane indipendente come succede con Nike no, con i suoi prodotti Ruffini che è l'autore e Presidente di Montclair Montclair ha deciso che tipo di vestito invitarlo per Gucci o Dior quindi hanno deciso la strategia generale per il contesto fasciale e questa è l'idea di libertà, individualità autenticità che Alessandro Michele ha portato a Gucci nel 2015 e ha continuato per più di 5-7 anni dopo la sua tenura in Gucci, cambiando completamente la maniera in cui Gucci ha comunicato è chiaro? poi ovviamente, come vi ho detto i modelli e i brand ambassadors erano molto popolari nel passato molto molto popolari ora meno, ma se pensate a Breakfast at Tiffany no? o a American Gigolo per Armani era così importante questo giacchetto è Armani quindi inizia con lui selezionando la combinazione di giacchetti Armani con i giacchetti Armani American Gigolo è fondamentale è un pezzo di visual e stile che è diventato popolare negli Stati Uniti oppure James Bond era un'altra fonte di prodotto ora ci sono connessioni molto forti per esempio il sacerdiato Caramelladino e tutti i direttori era molto importante ma ora non c'è una connessione così forte che era usata nel passato questo è Tonal Voice questa è Strada quello che stavo menzionando è un tipo di stile dove i modelli sono molto fissati un tipo di attitude che è molto diversa dal Tonal Voice per esempio non ho detto di copiarlo ma capisco che Tonal Voice è molto diverso ancora una volta Color Palette Blue of Tiffany Black and White of Armani Outdoor Location for Dolce & Gabbana e poi una volta chiaro qual è l'identità di comunicazione che definisci articolati le tue strategie selezioni i punti di contatto che ti piacciono è chiaro se vuoi un show di moda se vuoi un prezzo se vuoi un import se vuoi un progetto con celebrità con installazioni con eventi più di 100 punti di contatto di media ho potuto menzionare alcune attività di media che sono più premium e massimo anche se alcune aziende stanno utilizzando sapete cosa è
significa? e vedete cinque pagine di Ralph Lauren giusto? come un film non solo uno se non avessi fatto il modellista avresti visto l'approccio alla comunicazione è molto cinematico e riconosci davvero Ralph Lauren la selezione del modello il settore è sempre all'esterno riconosci il stile ma anche il brano lo riconosci da distanza giusto? questo è di nuovo un commento da Miuccia in Brano ci piace sempre avere un modo diverso con tutto, guardiamo il brano e ci chiediamo come farlo in un'altra maniera questo è il modo per aggiungere valore non come si fa in pension in effetti, devo dire che in questo senso è necessario e questo approccio di pubblicità e estetica come vedete anche il show di moda è interessante ho dormito un po' oggi è un po' stupendo quindi questa idea di stessa vita questa idea di mergio tra arte e innovazione questa idea di non usare ad esempio i modelli Scott che Versace o altri stavano usando, ma con una prospettiva ok, è chiaro cosa significa una comunicazione identica la capacità, i codi ok, andiamo ad una formulazione più operazionale di una strategia di comunicazione quindi, se sei un direttore di comunicazione la prima cosa è capire qual è il tuo brand è un'azione o è un massimo quindi qual è la posizione perché dipendendo dalla posizione la comunicazione è diversa come ho detto poi, qual è la mia identità quindi, se entri in un nuovo modello chiedi di capire quali codi usi e poi, terza dicendo il background cosa dobbiamo comunicare quindi il prodotto, il brand o il massimo, perché ci sono diversi strumenti una volta chiaro poi capisci e adatti la media al messaggio è chiaro? quindi non è che inizi dal messaggio e alla media ok? quindi se facciamo strategia dobbiamo iniziare con la posizione l'identità e l'obiettivo strategico della comunicazione, poi capisci qual è il messaggio e l'obiettivo? è chiaro? quindi, prima di tutto siamo un'attrezzatura o una passione o un brand massimo questo è di nuovo, non andiamo su questo, ma dovresti capire l'interno del tuo cuore, che significa che c'è un mondo di differenze tra comunicare con Nike e Prima e Loro Piana ok? quindi, se investisci in Giorna World e spingi l'obiettivo se l'obiettivo è di un anno, quali sono gli strumenti la media, gli eventi il budget chi lavora su cosa come mescolare quindi, davvero è un lavoro totalmente diverso in fashion è più un lavoro creativo e in effetti il direttore si occupa anche della comunicazione se vai a Nike, hai un direttore per l'educazione, un direttore per il prodotto e i due non parlano e di solito il direttore della comunicazione a Nike è allontanato da agenzie comunicazioni mentre in fashion è molto difficile vedere aziende lavorando con partner esterni è chiaro? Secondo cosa comunicare a livello produttivo, a livello brand o a livello corporeo prodotto, devi fare la collezione sessuale più sull'azienda, giusto? quindi, ci stiamo supportando nel vendere le vendite quindi dobbiamo comunicare in avanzo così quando i nostri partner ricevono il prodotto il mercato è già consapevole della collezione o ci stiamo comunicando per le nostre aziende e poi quali sono gli strumenti? l'advertisamento, le editoriale i cataloghi, le finestre il web secondo ci stiamo comunicando per raggiungere la nostra identità e l'immagine in questo caso non è relativo al prodotto