Comenzado en viernes, 14 de octubre de 2022, 10:21
Estado Terminados
Finalizado en viernes, 14 de octubre de 2022, 10:27
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Pregunta 1
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¿Cuáles son los marcos de actuación que en la actualidad la mayoría de las empresas de TI
consideran un adecuado soporte para una administración y gobierno de las TIC’s?
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ITIL, COBIT e ISO27000
CMMI, ISO9000 y SIXSIGMA
ISO27000, ISO9001 e ISO21000
CMMI-DEV, SixSigma e ITIL
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Pregunta 2
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¿Cuál es la etapa de la evolución de la administración de las TIC’s que está orientada a la
planificación, mejora y provisión del servicio al cliente?
Seleccione una:
Gestión de servicios
Administración de la tecnología
Gestión de la infraestructura
Gobierno de las TIC’s
