ÉTICA Y DEONTOLÓGICA, Diapositivas de Enfermería

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FILOSOFÍA INSTITUCIONAL

VISIÓN

"Ser una universidad referente reconocida por la

formación de profesionales íntegros,

emprendedores e investigadores comprometidos

con la innovación, el desarrollo sostenible y la

transformación social”.

MISIÓN

"Somos una institución educativa comprometida

con la formación de profesionales íntegros, líderes y

socialmente responsables, mediante una educación

de calidad, basada en la investigación, la innovación

y el aprendizaje significativo".

LAS HABILIDADES SOCIALES I

¿Qué son las habilidades sociales?

Es el conjunto de conductas emitidas por un individuo

cuando se relaciona con otras personas.

Esas conductas expresan los sentimientos, las actitudes,

los deseos, las opiniones y los derechos de ese individuo.

Si se hacen de manera adecuada a la situación,

respetando a la otra persona y, al mismo tiempo, el

individuo logra resolver los problemas de esa situación

sin crearse problemas mayores para el futuro, diremos

que es una persona habilidosa socialmente.

Somos habilidosos

socialmente cuando:

Conseguimos nuestros objetivos cuando nos

relacionamos con los demás.

Expresamos los que sentimos, deseamos

y necesitamos.

Respetamos los sentimientos, deseos y

necesidades de los otros.

No nos creamos más problemas para el

futuro.

Conducta asertiva, no

asertiva y agresiva

Cuando nos relacionamos con otras personas

tendemos a presentar tres tipos de

conductas básicas:

Conductas asertivas

Conductas no asertivas

Conductas agresivas

La conducta asertiva

Implica la expresión directa de los propios

sentimientos, necesidades, derechos legítimos u

opiniones sin amenazar o castigar a los demás y sin

violar los derechos de esa persona.

El mensaje: Esto es lo que yo pienso; esto es lo que

yo siento; así es como veo la situación. Se dice sin

dominar, humillar o degradar a la otra persona.

La conducta no verbal: la mirada, la expresión de la

cara, la postura corporal, la entonación y el volumen de

la voz, son relajados, seguros y transmiten

autoconfianza.

Resultado: disminución de la ansiedad, relaciones más

íntimas y significativas, mayor respeto por uno mismo,

mejor adaptación social, sensación de control.

La conducta agresiva

Implica la defensa de los derechos personales y la

expresión de los pensamientos, sentimientos y opiniones de

una manera tal que a menudo es deshonesta, normalmente

inapropiada, y siempre viola los derechos de la otra persona.

El mensaje: Esto es lo que yo pienso (tú eres estúpido por

pensar de forma diferente; esto es lo que yo quiero (lo que

tú quieres no es importante); esto es lo que yo siento (tus

sentimientos no cuentan).

La conducta no verbal: Gestos hostiles o amenazantes

como esgrimir el puño o miradas intensas, y ataques físicos;

mirada fija, voz alta; postura intimidatoria.

Resultado: A corto plazo, a veces consecuencias

favorables; riesgo de venganza; conflictos interpersonales;

imagen pobre de sí mismo; culpa; sentimientos de soledad y

falta de control.

Recomendaciones para

prevenir

• la manera de relacionarnos los adultos sirve de modelo para nuestros hijos e hijas.
• los adultos cuando nos relacionamos tendemos a presentar comportamientos de los tres tipos: asertivos, no asertivos y agresivos. Y, además, es inevitable que a veces nos domine el malestar cuando hay tensión, estrés o ansiedad en la vida cotidiana: ¿qué podemos hacer para que no influya de manera negativa en nuestros hijos e hijas?
• Si somos conscientes de nuestro comportamiento, se lo podemos explicar a nuestros hijos y luego que nos vean corregir lo que no nos gusta. Si se expresa con seguridad, firmeza y afecto lo entenderán, lo aceptarán y tenderán a comprendernos.

Analizar nuestras relaciones

Mientras nos relacionamos con las personas

tendemos a manifestar muchos comportamientos

que terminan influyendo en el resultado de la

comunicación, e incluso en el tipo de relación que

mantenemos con esas personas.

Es importante reflexionar en cómo actuamos

mientras nos relacionamos para mejorar

aquellos aspectos que nos interesan, y reforzar

y mantener aquellos otros que ya funcionan

como nos conviene.

Los componentes conductuales de las habilidades

sociales La mirada La dilatación pupilar La expresión facial Las sonrisas La postura corporal Los gestos Distancia/proximidad El contacto físico La apariencia personal Componentes verbales La conversación

1. Definición, identificación y defensa de los derechos humanos básicos

La habilidad social se basa en la capacidad para defender los propios derechos humanos básicos sin violar los de los demás.

2. Hacer y recibir cumplidos

Los cumplidos son conductas verbales específicas que resaltan características positivas de una persona. Cuando hay que negar algo, defender los propios derechos o expresar sentimientos negativos, es menos probable que se produzca un enfrentamiento emocional si previamente se han hecho cumplidos.

3. Hacer y rechazar peticiones Hacer peticiones incluye el pedir favores, pedir ayuda y pedir a otra persona que cambie su conducta, sin violar los derechos de los demás. Hay quien cree que los demás (especialmente las personas significativas) deberían saber lo que ellos quieren sin que lo pidan. Rechazar peticiones implica ser capaz de decir “no”

4. Expresión de molestia, desagrado, disgusto de una manera adecuada. Sin humillar o rebajar a la otra persona. De una manera no agresiva.

Cuatro pasos para expresar molestia, desagrado, disgusto:

Paso 1. Describir la conducta ofensiva o molesta en términos concretos: no me gusta que me hables así.

Paso 2. Expresar tus pensamientos o sentimientos sobre la conducta o problema. Con calma, centrado en la conducta y no en la persona.

Paso 3. Especificar el cambio de conducta que pides a la otra persona de forma concreta: quiero que no me vuelvas a hablar así.

Paso 4. Consecuencias , señala las consecuencias positivas si cambia la conducta molesta. Y las negativas si es necesario: si cambias tu manera de hablarme nuestra relación mejorará y, en caso contrario, tendremos que cambiar nuestra relación.

6. Expresión de opiniones personales

Hacerlo de forma clara y firme, sabiendo que

tenemos derecho a hacerlo, sin presionar a la otra

persona para que esté de acuerdo con nosotros.

Analizar las posibles consecuencias según el

contexto donde estemos: trabajo, familia,

relaciones sociales.

Se refiere a la expresión voluntaria de las

preferencias personales, al tomar posición ante un

tema o al ser capaz de expresar una opinión que

está en desacuerdo, o en potencial desacuerdo, con

la de otra persona.

Si entrenas estas habilidades delante de

sus hijos e hijas con cuidado, teniendo en

cuenta la edad y las circunstancias, podrá

mejorar su forma de afrontar las

situaciones sociales no solo en casa si no

también en otras situaciones sociales,

sirviendo de modelo positivo para ellos.

Recomendación: