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Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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PDCA Caratula
PRODUCTO: PDCA No.: No. DE PARTE FECHA APERTURA CLIENTE: FECHA CIERRE
Nombre Puesto Departamento
PDCA Formulación PDCA No. FECHA ¿ Qué es lo que se ha encontrado (esquema eventual)? : ¿ Quién lo ha detectado? : ¿ Dónde se ha encontrado? : ¿ Cuándo se presentó (referencia, turno, …)? : ¿ Cómo se ha detectado? : ¿ Cuántas veces se ha encontrado (por día, por semana, por mes, …)? : ¿ Porqué se ha constatado ( ya se había encontrado, …)? : ¿ Cual es el objetivo que se quiere alcanzar y cuándo (plazo)? PDCA PASO 1: PLANEAR ( FORMULACIÓN DEL PROBLEMA) (¿QUÉ?)
PDCA 5 Why
PDCA PASO 1: PLANEAR ( CAUSAS POTENCIALES) (¿POR QUÉ?)
1 st^ WHY? 2 nd^ WHY? 3 rd^ WHY? 4 th^ WHY? 5 th^ WHY?
PDCA - Plan de acciones Hoja 1 de 1 PROBLEMA mutilaciones de abollones en estaciones de trabajo de la planta GM LIDER PDCA mary PRODUCTO unidades PDCA No. 1 No. DE PARTE No indica FECHA APERTURA 15/07/ CLIENTE FECHA CIERRE 15/09/ PROBLEMA CAUSA RAIZ No. A C C I O N E S ¿QUIÉN? ¿CUANDO? EFECTIVIDAD COMENTARIOS Inicio Fin 1 ralizar la adquisición de la compra 15/07/23^ 16/07/ 2 protectores para el equipo de trabajo 18/07/23^ 20/07/ ruidos en carrocerías (^3) PDCA PASO 1: PLANEAR / PASO 2: HACER ( PLAN DE ACCIONES) (¿CÓMO?) PLAN DE ACCIONES no utilizar carnaza no se a realizado la compra alejandra espinosa abolladura en la carrocería golpe con la herramienta alejandra espinosa tornillería mal instalados P PLANEAR D A C (^) HACER ESTANDARIZAR VERIFICAR
Hoja de PROBLEMA LIDER PDCA PRODUCTO PDCA No. No. DE PARTE FECHA APERTURA CLIENTE FECHA DE CIERRE ESTANDARIZACIÓN Hacer una lista de los documentos afectados oja de trabajo estandar layauot PERSPECTIVAS Nuevos Proyectos Impacto de Acciones PDCA PASO 4: ACTUAR
Cuales son las intervenciones que se deben hacer para impedir la recurrencia del problema Cuales son los puntos a tener en cuenta en los nuevos proyectos Verificar el traslado de acciones a productos ó procesos similares Lecciones aprendidas conflictos en trabajo falta de comunicación Una Empresa de ThyssenKrupp Automotive