Los padres de Rubén, un niño de ocho años, acuden a consulta a
requerimiento de su maestra, quien les ha alertado de sus dificultades
para seguir las materias escolares y de que, a pesar de que su
comportamiento en clase es adecuado e incluso modélico, parece
siempre ausente y despistado, comete muchos errores, hay que repetirle
muchas veces las instrucciones, no sigue el ritmo de los demás y le
cuesta acabar las tareas a tiempo. El centro en el que se lleva a cabo la
evaluación es un servicio externo pero vinculado a la escuela como
centro de referencia. Acuden con el informe escolar correspondiente al
último trimestre, en el cual se observa un rendimiento inferior al
requerido en el área de matemáticas y ortografía. Los padres se
muestran especialmente preocupados por una posible falta de
capacidad para seguir los estudios y solicitan una evaluación psicológica
para saber «cuál es el techo de su hijo» y descartar que sea «cortito».
En el informe escolar la maestra también comenta: «Rubén es un niño
modélico, tanto en cuanto a su disciplina como a su actitud, es
voluntarioso y trabajador, educado y respetuoso, y muy responsable
para su edad, con un alto nivel de autoexigencia. Sin embargo, estas
cualidades no le sirven para mucho, porque antes de una prueba, o
cuando se le pregunta algo, se bloquea, le sudan las manos y parece
que los ojos se le van a salir de la cara». «Está siempre muy preocupado
por si hace el trabajo bien y necesita siempre de la aprobación de un
adulto.»
La demanda y la problemática planteadas se sitúan dentro del ámbito de
las competencias de la evaluadora, especialista en psicología clínica y
con experiencia y formación específica en el campo infanto-juvenil. Con
el objetivo de recoger información sobre los problemas de Rubén y poder
planificar la evaluación de manera que facilite una respuesta a la
demanda de la familia, se lleva a cabo en esta primera sesión una
entrevista semiestructurada. Esta técnica permite realizar una
anamnesis y obtener información descriptiva y relevante para poder
delimitar el problema y conocer posibles factores que pudieran estar
influyendo en su mantenimiento. A su vez, la utilización de una
entrevista semiestructurada permite a los informadores, en este caso los
padres, ampliar la información aportada más allá de los requerimientos
del psicólogo o dar relevancia a aquellos aspectos que subjetivamente
les parecen más problemáticos o preocupantes. Este tipo de técnica
ayuda a establecer el rapport, puesto que ofrece la posibilidad de
interacción, permitiendo la nivelación a través del discurso.
