ENSAYO
SEGMENTACION DE MERCADOS
La segmentación de mercado a mi entendimiento y viendo los videos consta de
dividir los grupos de vendedores y compradores en grupos para así intercambiar
bienes y servicios semejantes, es una poderosa herramienta del mercadeo para
lograr un mayor conocimiento y penetración en los diferentes tipos de clientes,
de la cual surgen grandes beneficios.
Su primer beneficio generalmente se encuentra en el conocimiento de los clientes
actuales y potenciales, frente a lo cual, frecuentemente la evidencia demuestra
que las compañías no los conocen bien ni los saben clasificar.
Su segundo beneficio se encuentra en la especialización por productos, fuerza de
ventas, sistemas de promoción o canales, lo que también permite una mayor
efectividad comercial, de tal manera que la mezcla de mercadeo se adapte a cada
tipo de cliente.
El tercer beneficio de la segmentación esta en la selección de los vendedores
mercados objetivos que se desea atender y el reconocimiento de sus
características, así como medir su contribución a los resultados, lo cual permite
elegir con mucha certeza cual o cuales son los mercados ideales. Estos mercados
son los que se persiguen profesionalmente y a los que se le asignan esfuerzos de
mercadeo. Para cada mercadeo seleccionado deberá existir un objetivo, una
estrategia comercial, y una mezcla de mercadeo apropiadas.
Un beneficio adicional de la segmentación es la respuesta que debe darse
en la estructura de organización para atender adecuadamente cada segmento
de mercado. Las compañías que segmentan el mercado suelen volverse
con orientación al cliente y también con orientación al producto, así también
la segmentación posibilita labores de prospección de los mercados y de análisis
de la competencia en forma más eficaz. Hay diferentes significativas entre las
empresas sobre el conocimiento del cliente, las estrategias de ventas y el
posicionamiento estratégico cuando se obra en términos de mercados
segmentados.
