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Ensayo mo
Tipo: Resúmenes
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Calidad 1 UNIDAD 1: Ensayo. Presentado por: Freyder Orlando Gaitán Rivera Tutor. Carolina Cárdenas Vélez Corporación Universitaria Remington Ingeniería Industrial VI Ingeniería y Gestión de la Calidad - 2107B04G01G Villanueva /Casanare Julio 16, 2021
Calidad 2
Con el transcurso de los años las empresas u organizaciones buscan cada día implementar la mejora y la calidad en el producto o servicio. Ya que de este modo les garantiza una mayor fuente de ingresos, permitiendo satisfacer las necedades del cliente y posteriormente el empresario, ya que de este tipo de circunstancias dependen sus ingresos, teniendo mayor flujo de materia prima y mayor margen de ganancia. “Crear constancia de mejorar el producto y el servicio para ser más competitivos- Adoptar una nueva filosofía de mejora continua para combatir las deficiencias, defectos y mal servicio” En el ámbito del mercado existen numerosos establecimientos que se dedicar a ofrecer o realizar un servició, sin embargo todos no tienen éxito ya que no velan por mejorar en todos los aspecto como en productos y servicios, de este modo se puede evidenciar la importancia de capacitar al personal de la empresa, permitiendo una mejor atención al cliente. Si mejoramos continuamente con el pasar del tiempo se empiezan a ver resultados notorios. Permitiendo de este modo ter una mayor confianza y atraer más personas o clientes. La calidad es una parte fundamental e importante y esencial dentro de toda organización es por esto que se debe brindar un excelente servicio, producto o proceso ya que es la pieza fundamental de la organización, permitiendo ser lo que la caractericé y se diferencie de las otras. La calidad es una herramienta básica pero fundamental ya que si se aplica la calidad en una organización o empresa permite que esta sobresalga a las demás. Sin embargo la calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene hacia la empresa, ya que es el punto de vista que tiene el consumidor y es punto clave tener una buena regencia hacia las demás personas.
Calidad 4 procesos, productos y servicios con el fin de poder ser cada vez, más competitiva tanto a nivel nacional como a nivel internacional y de esta manera poderse mantener en el mercado.