Responsabilidad Social Empresarial: El Caso de Walmart de México y Centroamérica, Ejercicios de Administración de Empresas

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CORRIENTES DE LA ADMINISTRACION

PROFESOR: ALEJANDRO ROJAS VEGA ALUMNA: LIZA TATIANA GUERRERO RAZO ID: 00605731

La importancia de las Empresas Socialmente Responsables.

Una empresa socialmente responsable es aquella que asume la ciudadanía como parte de sus propósitos, fundamentando su visión y su compromiso social en principios y acciones que benefician a su negocio e impactando positivamente a las comunidades en las que opera. Estableciendo, también, a partir de estos principios, compromisos para minimizar los impactos negativos de sus actividades, basados en una abierta y constante comunicación con sus grupos de interés.

¿Qué promueven las ESR?

La responsabilidad social empresaria, responde a principios empresariales fundamentales, los cuales hacen que con el conocimiento de los mismos y su profundización conlleve a su implementación exitosa.  Respeto a la dignidad de la persona  Empleo digno  Solidaridad  Subsidiariedad  Contribución al bien común  Corresponsabilidad  Confianza  Ética en los negocios  Prevención de negocios ilícitos  Vinculación con la comunidad  Transparencia  Honestidad  Justicia y equidad  Empresarialidad  Desarrollo social Estos principios son la base para que una empresa vaya encaminada a mantener el equilibrio entre el desarrollo de la sociedad, un entorno sustentable, y la vialidad comercial y económica de las mismas. Las empresas en pro de un entorno social responsable, dejan a un lado el esquema de instituciones dedicadas única y exclusivamente a incrementar su éxito financiero, económico y comercial; aceptando que el medio que los rodea es igualmente importante que la empresa misma.

 Respeto al individuo: Afirmar que cada individuo merece ser tratado con respeto y dignidad, garantizando el trabajo en un ambiente tolerante y digno con igualdad de oportunidades.  Servicio al cliente: Su política es ofrecer mercancía de calidad, variedad de productos y precios bajos todos los días. Un buen servicio al cliente es fundamental para esta compañía.  Búsqueda de la excelencia: Siempre estar un paso adelante e innovar y mejorar continuamente. Todo esto para superar las expectativas de los clientes y socios y crecer cada vez más. Walmart de México y Centroamérica recibió por decimoséptimo año consecutivo el Distintivo Empresa Socialmente Responsable. Ser el principal empleador privado de México y que el 53% de su plantilla sean mujeres; así como se la empresa de autoservicio líder en consumo de energía renovable y la única del sector en contar con la Norma Mexicana para la Igualdad Laboral y No Discriminación, son parte de los resultados de Responsabilidad Corporativa por los que la compañía fue reconocida. Entre los resultados que Walmart de México y Centroamérica tuvo en 2016 en México respecto a sus pilares de Responsabilidad Corporativa, se encuentran:

- Proveedores: más de 22 mil 590 socios comerciales. Del total de ventas de la empresa, el 93% proviene de artículos comprados en el país. - Sustentabilidad y medio ambiente: el 72% de las tiendas y clubes de precio de la compañía son suministradas con energía renovable. - Comunidad: 103 mil 120 participaciones voluntarias de asociados, familiares, clientas y socios, a través de más de 2 mil 240 actividades impulsadas por Fundación Walmart de

México. Asimismo, canalizó 26 mil 188 toneladas de alimento donadas para más de 788 mil 400 personas. Fundación Walmart México, fue creada en el 2003 como la organización no lucrativa que canaliza el apoyo comunitario de la empresa contribuyendo a mejorar el desarrollo de distintas comunidades, a través del programa de apoyo comunitario. Menejan el programa de regala una sonrisa , se trata de que adoptemos a un niño para regalarle en navidad un juguete y/o peticion que quiere la persona (ponen un arbol de navidad con esferas y ponen nombres de la gente que con sus peticiones y escogen alguna asociacion ya sea de cancer, asilo de ansianos, etc.) El voluntariado este programa brinda a los asociados la oportunidad de participar en proyectos de mejora a la comunida y al medio ambiente con su tiempo y talento, promoviendo l ciudadanía y el compromiso con la comunidad y con las demás. +103,300 participaciones de voluntarios. En México participamos en una jornada más de #RetoVerde, iniciativa que busca reforestar al país, la cual ha sido impulsada por la Secretaría del Medio Ambiente y el Fondo para el Desarrollo Social en la Ciudad de México. Con la participación de más de 160 voluntarios, entre asociados y sus familias, logramos sembrar 1,500 plantas para salvaguardar polinizadores para abejas, colibríes, mariposas y mamíferos, en el parque Bosque de Manzanos, Alcaldía Miguel Hidalgo, fomentando así el cuidado al ambiente. Seguridad Alimentaria. Trabajan en el fortalecimiento y ampliación del sistema de bancos de alimentos, en mejorar nuestros mecanismos para rescatar toneladas de alimentos y canalizarlo a las personas que más lo necesitan.

Son muchas cosas que genera la empresa por la sociedad, es un ganar-ganar, asi tiene a sus asociados felices, tranquilos y son más productivos.

Referencias:

empresas responsables. (s. f.). http://peopleconnection.mx/la-importancia-de-las-empresas- socialmente-responsables/. http://peopleconnection.mx/la-importancia-de-las- empresas-socialmente-responsables/ historia de walmart. (s. f.). https://www.walmartmexico.com/conocenos/historia#:~:text=Sam%20Walton%20a bri%C3%B3%20su%20primera,de%20personas%20en%20el%20mundo. https://www.walmartmexico.com/conocenos/historia#:~:text=Sam%20Walton%20a bri%C3%B3%20su%20primera,de%20personas%20en%20el%20mundo. mision, valores y vision de walmart. (s. f.). https://misionvisionvalores.de/walmart/. https://misionvisionvalores.de/walmart/ responsabilidad corporativa. (s. f.). https://www.walmartmexico.com/responsabilidad- corporativa/fundacion-walmart. https://www.walmartmexico.com/responsabilidad- corporativa/fundacion-walmart walmart de mexico. (s. f.). https://www.walmartmexico.com/sala-de- prensa/2017/04/26/walmart-de-mexico-y-centroamerica-obtiene-distintivo-de- empresa-socialmente-responsable-por- 17 - anos-consecutivos. https://www.walmartmexico.com/sala-de-prensa/2017/04/26/walmart-de-mexico-y- centroamerica-obtiene-distintivo-de-empresa-socialmente-responsable-por- 17 - anos- consecutivos