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Diagnóstico y Planes de Acción para la Cultura y Clima Organizacional en Cítricos R.A., Apuntes de Derechos Humanos

Un análisis exhaustivo de la cultura y el clima organizacional de la empresa cítricos r.a., basado en datos recopilados a través de encuestas, entrevistas y focus groups. Se identifican fortalezas, debilidades y áreas de mejora, y se proponen planes de acción específicos para fortalecer la identidad organizacional, aumentar la satisfacción laboral y optimizar las variables de intervención.

Tipo: Apuntes

2023/2024

Subido el 05/12/2024

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DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Diagnóstico de la empresa CITRICOS R.A
DOCENTE: Jorge Cervera
ESTUDIANTES: Angelica Cervantes Cod. 1612220015
Luis López Cod. 1612220057
Jacqueline Rincón Cod. 1612220021
UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLABLES
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS MODALIDAD VIRTUAL
NOVIEMBRE 2024
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¡Descarga Diagnóstico y Planes de Acción para la Cultura y Clima Organizacional en Cítricos R.A. y más Apuntes en PDF de Derechos Humanos solo en Docsity!

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

Diagnóstico de la empresa CITRICOS R.A DOCENTE: Jorge Cervera ESTUDIANTES: Angelica Cervantes Cod. 1612220015 Luis López Cod. 1612220057 Jacqueline Rincón Cod. 1612220021 UNIVERSIDAD AUTONOMA DEL CARIBE FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y CONTABLABLES PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS MODALIDAD VIRTUAL NOVIEMBRE 2024

**16. Programa de Desarrollo Organizacional (en esta sección se va a realizar el Programa de Desarrollo Organizacional, a nivel de las siguientes categorías):

    1. Etapa 1: Diagnóstico de Cítricos RA** El diagnóstico realizado para la empresa Cítricos RA se fundamenta en la recopilación de datos obtenidos mediante encuestas, entrevistas, observaciones y focus groups realizados con empleados y directivos de la organización. Este proceso permitió identificar fortalezas, debilidades y áreas de mejora relacionadas con su cultura y clima organizacional, así como su impacto en el desempeño general de la empresa. Así mismo se puede decir que este diagnóstico sirve como punto de partida para diseñar estrategias que optimicen la cultura y el clima organizacional, alineándolos con los objetivos estratégicos de Cítricos RA y promoviendo un crecimiento sostenible y eficiente. 1. Cultura Organizacional Fortalezas ➢ Elementos ideológicos: La empresa muestra un fuerte compromiso con su visión de promover productos naturales y sostenibles. Esto se refleja en historias y anécdotas compartidas por los empleados, quienes valoran la figura del fundador como un héroe inspirador que impulsó la empresa hacia su actual posicionamiento en el mercado. ➢ Elementos representativos: La ética organizacional es percibida como sólida, con un fuerte énfasis en la calidad y sostenibilidad. El logotipo y lema corporativo ("El sabor de lo natural") refuerzan la identidad de la empresa y son reconocidos positivamente tanto interna como externamente. ➢ Elementos normativos: La filosofía de trabajo basada en la calidad y la innovación está bien comunicada, lo que genera un alto nivel de identificación entre los empleados. ➢ Elementos conductuales: Se observa un ambiente de colaboración y compañerismo, lo que fortalece el trabajo en equipo y la cohesión organizacional. Áreas de mejora ➢ Falta de ritos y ceremonias formales que refuercen los valores y promuevan el sentido de pertenencia entre los empleados. ➢ Historias y mitos limitados, aunque algunos empleados conocen historias sobre los inicios de la empresa, estas no son ampliamente compartidas, lo que podría fortalecer la conexión emocional con la organización.

embargo, existen oportunidades de mejora en la implementación de prácticas que refuercen el sentido de pertenencia, como la creación de ceremonias, la promoción de historias corporativas y la ampliación de programas de capacitación y flexibilidad laboral. Al abordar estas áreas, la empresa podrá fortalecer aún más su identidad organizacional y mejorar la satisfacción y motivación de sus empleados, lo que se traducirá en un mayor desempeño y competitividad. 16.2. Etapa 2: Creación de los Planes de Acción para Cítricos RA Con base en el diagnóstico realizado sobre la cultura y el clima organizacional en Cítricos RA, se han identificado diversas áreas de oportunidad y fortaleza. A continuación, se presentan los planes de acción diseñados para abordar estas áreas, mejorar la dinámica organizacional y potenciar el desempeño de la empresa. Cada plan incluye objetivos claros, acciones concretas y un cronograma de implementación.

1. Fortalecimiento de la Cultura Organizacional Objetivo: Reforzar los elementos ideológicos, representativos y conductuales para consolidar la identidad organizacional y fomentar el sentido de pertenencia entre los empleados. Acciones propuestas: 1. Creación de ceremonias y ritos institucionales ➢ Implementar eventos anuales, como "El Día de la Naturaleza y Sostenibilidad", para reforzar los valores de la empresa. ➢ Celebrar aniversarios corporativos con actividades que involucren a empleados y sus familias. ➢ Reconocimiento público trimestral a empleados destacados mediante ceremonias internas. 2. Documentación y difusión de historias corporativas ➢ Recopilar historias sobre los inicios de la empresa y sus logros más significativos. ➢ Publicar estas historias en boletines internos o videos promocionales. 3. Actualización de elementos representativos ➢ Revisar el logotipo y lema de la empresa para asegurar que sigan alineados con los valores corporativos. ➢ Incorporar imágenes y materiales visuales en las oficinas que reflejen la misión y visión. Cronograma Inicio: Mes 1 Duración estimada: 6 meses

2. Mejora del Clima Organizacional Objetivo: Incrementar la satisfacción laboral a través de la implementación de medidas que aborden las necesidades básicas, de mantenimiento y de satisfacción de los empleados. Acciones propuestas 1. Fomentar la flexibilidad laboral ➢ Implementar horarios escalonados o híbridos (presencial-remoto) para empleados administrativos. ➢ Evaluar la viabilidad de adaptar horarios en áreas de producción durante temporadas de baja demanda. 2. Aumentar las oportunidades de aprendizaje continuo ➢ Diseñar programas de capacitación enfocados en habilidades técnicas y blandas, como liderazgo y comunicación. ➢ Establecer alianzas con instituciones educativas para cursos y talleres especializados. 3. Reforzar el reconocimiento ➢ Crear un programa de reconocimiento mensual que destaque logros individuales y colectivos. ➢ Incorporar incentivos, como días libres adicionales o bonos, para empleados destacados. 4. Promover celebraciones de logros colectivos ➢ Organizar reuniones trimestrales para celebrar el cumplimiento de metas organizacionales. ➢ Fomentar la participación de los empleados en actividades recreativas que fortalezcan el trabajo en equipo. Cronograma Inicio: Mes 2 Duración estimada: 4 meses 3. Optimización de las Variables de Intervención Objetivo: Potenciar la efectividad de las variables clave del clima organizacional, asegurando un alineamiento entre las metas de los empleados y los objetivos estratégicos de la empresa. Acciones propuestas 1. Responsabilidad y estándares

  1. Ajustar los planes según los resultados ➢ Implementar reuniones de retroalimentación para identificar mejoras y adaptaciones necesarias. Cronograma Inicio: Mes 4 Duración estimada: Continuo Cabe resaltar que estos planes de acción están diseñados para abordar de manera integral las áreas de oportunidad identificadas en el diagnóstico, alineando las iniciativas con los objetivos estratégicos de Cítricos RA. La implementación de estas acciones fortalecerá la cultura y el clima organizacional, lo que contribuirá a mejorar el desempeño general de la empresa, aumentar la satisfacción de los empleados y potenciar su competitividad en el mercado. Información tomada con el personal administrativo de la empresa Cítricos R.A.