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Tipo: Esquemas y mapas conceptuales
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Sustentación proyecto Teoría De Las Organizaciones PRESENTADO POR: Juliana Ríos Andrés Felipe Palacios Nicolás Garzón TUTOR: Lisbeth Marina Molero Formación Virtual Institución Universitaria Politécnico Gran Colombiano Facultad De Ciencias Administrativas, Económicas y Contables. Noviembre 2020
Este trabajo ha sido desarrollado con base en la organización Diego López S.A.S, tanto en el análisis de sus procesos como la funcionalidad de la empresa y su diferentes elementos, pudimos adentrar en su forma de administración organizacional y su procesos estratégicos así como sus proyecciones a futuro, los cuales nos llevan a concluir que la teoría que han utilizado es la teoría de la reingeniería y que de igual manera es la que mas se adapta para aplicar inteligentemente al momento del desarrollo de sus objetivos. Encontramos en la trayectoria de nuestra investigación hallazgos como el que esta empresa se ha dedicado a innovar en forma continua y sorprendente dando un mayor valor a sus servicios y productos tratando de ser líder y pionero en muchos servicios, y maquinarias del sector automotriz, por lo tanto concluimos que esta compañía se ha esforzado no solo por mantenerse en el mercado sino darle buena atención y productos de calidad tanto a clientes externos como internos, apoyando al empleado y dándole oportunidad de crecimiento personal y laboral. Encaja muy bien dentro del modelo de la reingeniería porque revisa en forma continua los procesos y corrige si es del caso o rediseña para alcanzar mejores y significativos resultados. INTRODUCCION
La empresa desea seguir siendo líder en el mercado de todos los productos y servicios que ofrece, aparte de brindar muy buen acompañamiento debido al personal altamente capacitado con el que cuentan cumpliendo con los objetivos propuestos tales como: mejora continua de los procesos, generar rentabilidad, mantener la satisfacción de los clientes y mantener un personal competente para cada una de las funciones. se realizo una visita personalizada con el gerente de la empresa con el fin de conocer cada uno de los procesos que se llevan a cabo para el desarrollo de sus actividades en cumplimiento de sus objetivos, pudimos conocer cuales eran sus clientes, principales competencias, proveedores y el personal en general; se evidencio que ante la situación que se vive social, económica y cultural debido a la pandemia, esta compañía ha tratado de mantener estabilidad en el empleo de sus colaboradores tanto económico como moral y así propender para obtener mayores productividades en forma conjunta. La empresa ha implementado el modelo de la reingeniería, haciendo algunas investigaciones durante su trayectoria las cuales la han llevado ha sostenerse en este modelo en su afán del cambio continuo, cuando revisa que un proceso está fallando o está siendo inconsistente involucra a todos los miembros de la empresa y así logra reiniciar para alcanzar mejores resultados y satisfacción a los clientes, tanto en calidad y precios como en disminución de costos para la empresa, es su normal funcionamiento estar revisando cada uno de los procesos porque así está diseñada la empresa estratégicamente para darse cuenta a tiempo en que se esta fallando o que proceso no esta dando los resultados esperados, de igual manera siempre está a la alerta de la innovación, de esta manera ha logrado mantenerse en el mercado y ser líder en su sector económico. A pesar de trabajar en esta teoría, la empresa a la vez ofrece estabilidad a sus empleados, no siendo esta como una amenaza para el recurso humano, por el contrario involucra a todo el
personal para que entienda el cambio y lo lleve a la práctica, entendiéndose como un beneficio mutuo empresa-empleado; recomendamos a la compañía continuar con la teoría con el modelo de la reingeniería ya que la ha venido practicando y se han mostrado resultados positivos, esto quiere decir que este es un modelo adecuado a futuro en forma estratégica. CONCLUSIONES
