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Un análisis del estado actual del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (sg-sst) en la empresa clima aire sas, identificando la necesidad de una actualización debido a la creación de un nuevo departamento de atención al cliente. Se exponen las limitaciones del sistema actual, se realiza una revisión del estado del arte en la gestión de seguridad y salud en el trabajo, y se propone un plan de acción para la actualización del sg-sst, incluyendo la identificación de riesgos, la asignación de responsabilidades y la actualización de la matriz legal.
Tipo: Monografías, Ensayos
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Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Especialista en Gerencia de la Seguridad y Salud en el Trabajo
Director Luisa Fernanda Gaitán Ávila Magister en prevención de riesgos laborales
Docente de Seminario de Investigación de la Especialización de Seguridad y Salud en el Trabajo
Lista de Tablas Tabla 1 Cronograma de actividades…………………………………………………………….. Tabla 2 Presupuesto …………………………………………………………………………….. Tabla 3 Identificación de peligros……………………………………………………………..…
Lista de Anexos Anexo 1. Evaluación del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo…………………………. 57 Anexo 2. Documentos correspondientes a roles y responsabilidades de cada uno de los cargos asignados…………………………………………………………………………………………………62. Anexo 3. Propuesta de capacitación inicial del COPASST……………………………………………… 69 Anexo 4. Política de Seguridad y salud en el trabajo……………………………………………………. 77 Anexo 5. Objetivos del Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo…………………………………….. Anexo 6. Política de prevención de consumo de SPA…………………………………………………… Anexo 7. Matriz legal actualizada……………………………………………………………………...… 81 Anexo 8. Lista de Chequeo, identificación de factores de riesgo……………………...…………………. Anexo 9. Matriz de peligros y valoración de riesgos actualizada……………………………………….. 81
Resumen
Los Sistemas de Gestión han traído un vínculo transversal con el empleado, de ahí surge la necesidad y la preocupación por el trabajo y con ello la exposición a peligros y riesgos durante las actividades laborales que conllevan a enfermedades, accidentes o daños irreversibles, en consecuencia surge la necesidad de hablar de Seguridad y Salud en el trabajo, tras prevenir, mitigar y crear planes de acción que permitan a los empleados contar con un ambiente de trabajo seguro, incrementar la motivación intralaboral como extralaboral permitiendo un incremento en la eficacia y eficiencia de sus labores y una mayor productividad orientada al logro de los objetivos empresariales. El Ministerio de Trabajo establece el Decreto 1072 de 2015, en el cual adopta las medidas para la implementación y cumplimiento de las empresas en la ejecución de Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST). Ante la importancia de dar cumplimiento a las normas legales vigentes y tras la creación del nuevo departamento de servicio al cliente en la empresa CLIMA AIRE SAS, en este documento surge la necesidad de supervisar y actualizar el SG-SST el cual se encuentra ejecutando actualmente, pero no se contemplan los riesgos y peligros a los que los empleados de esta área se encuentran expuestos.
Palabras Clave: Seguridad y Salud en el Trabajo, Riesgos, Peligros, Decreto 1072 de 2015, Motivación, Productividad.
Introducción El Sistema de Gestión es la metodología que se utiliza para la interrelación de diferentes elementos, a su vez permite que se pueda dirigir de forma coordinada la organización, generando eficacia y eficiencia en el desarrollo de las actividades programadas, obteniendo como resultado el cumplimiento de logros y metas planteadas inicialmente. De esta manera se puede vincular el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) como una de las articulaciones principales que permite la corresponsabilidad entre empleador y trabajador, así la Seguridad y Salud en el Trabajo es determinada por la normatividad legal vigente como el proceso que permite a las organizaciones promover el cuidado, bienestar e higiene de sus trabajadores al interactuar con una serie de disciplinas involucradas y articuladas para brindar la protección integral, aumentar el bienestar y la calidad de vida laboral de los trabajadores, previniendo riesgos, peligros, accidentes y enfermedades de origen laboral. Es decir, ambientes de trabajo que identifiquen, evalúen y controlen los riesgos y peligros a los que se encuentran expuestos sus trabajadores permite no solamente dar cumplimiento a la normatividad vigente, sino también a actuar transversalmente con los sistemas de gestión implementados en su empresa orientado al cumplimiento de las metas y objetivos de rendimiento, productividad y satisfacción del cliente, permitiendo que estos factores potencialicen una ventaja competitiva sobre las demás organizaciones que pueden manejar la misma línea productiva. Por lo tanto este documento está dirigido a diseñar una propuesta de actualización del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en la empresa CLIMA AIRE SAS, tras la creación de su nuevo departamento de ventas – servicio al cliente como atención presencial, proyectada como estrategia de crecimiento competitivo en el mercado, de igual manera
identificar y definir los riesgos asociados en el departamento para potencializar las habilidades del talento humano que allí labora. Y orientando la revisión acorde a los requisitos estipulados en el Decreto 1072 de 2015 hacia la mitigación de los accidentes y enfermedades laborales producto de la inadecuada gestión en el seguimiento, control y actualización del Sistema de Seguridad y Salud en el Trabajo.
aumento de los costos y dificultades en la productividad, exposición a multas y sanciones por incumplimiento de las normas de salud ocupacional (Decreto 472 de 2015 y resolución 2646 de 2008). Así mismo es posible que la carencia de liderazgo en la evaluación, medición y control de desempeño pueda causar perdida de contratos con entidades públicas o privadas por el inadecuado seguimiento y actualización de SG-SST. Como resultado y en coherencia a lo estipulado en el Decreto 1072 de 2015, la omisión en la normatividad vigente y establece los parámetros para la elaboración del plan de trabajo anual o la actualización de lo existente; el presente trabajo se encuentra dirigido a la actualización del SG-SST actuando en paralelo a los cambios tenidos por la empresa y con relación a las variables como cambios locativos, nuevos departamentos, nuevas actividades o servicios o nuevos trabajadores.
2.1 Descripción Del Problema El Decreto 1072 de 2015, expedido por el Ministerio de Trabajo de Colombia, hace referencia a las normas o lineamientos mediante las cuales se establece el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST), permitiendo identificar y evaluar los riesgos y peligros que se presenten en una empresa, así mismo prevenir y controlarlos en beneficio de los empleados. El Gobierno Colombiano dicta las disposiciones para la implementación del SG-SST para todas las empresas del país; asume que la identificación de los riesgos y peligros debe tener un alcance en todos los procesos y actividades de las empresas, además de realizar una revisión de la maquinaria y un correspondiente análisis para cada puesto de trabajo. El empleador no solamente está en la obligación de implementar el SG-SST, sino de verificar el adecuado y correcto cumplimiento de su funcionamiento (Alcaldía Mayor de Bogotá, 2015). Desde la fecha de creación del departamento de ventas en la empresa CLIMA AIRE
SAS, no se ha tenido en cuenta la oportuna actualización del SG-SST, en efecto se ha dejado de lado los riesgos y peligros a los que se encuentran expuestos los empleados de esta área, por lo tanto es indispensable en éste proceso que el profesional a cargo se encuentre actualizado en las normas legales y de los cambios estructurales de la empresa como estrategia principal de control para prevenir sanciones y accidentes de trabajo. 2.2 Formulación Del Problema ¿Por qué motivo se debe actualizar el Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo en la empresa CLIMA AIRE SAS?
4 Justificación Y Delimitación 4.1 Justificación En todas las organizaciones la seguridad y salud en el trabajo se convierte en un elemento fundamental para el desarrollo de las actividades, no solo es un requisito legal sino que ayuda al incremento de las condiciones de trabajo por medio de la descripción y análisis de procesos y procedimientos orientados a asegurar un desarrollo del trabajo con una disminución significativa de los riesgos asociados a cada labor, reconociendo que la base solidad de la gestión activa de la seguridad y salud en el trabajo es la prevención total de los riesgos ocupacionales, al analizarlos, identificarlos y evaluaros la empresa tendrá la disposición de anticiparse a posibles circunstancias desagradables, permitirá que la empresa realice una selección de personal capacitado y apto para cada lugar de trabajo, delimitar planes de acción los cuales puedan controlar los riesgos presentes que ponen es riesgo la vida y salud del trabajador.
Las causas identificadas de la negligencia en la actualización del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo (SG-SST), es la falta de interés por parte de la alta gerencia y no contar con personal capacitado para la respectiva actualización, lo cual podría traer consecuencias económicas y humanas para la empresa. El diseño de la actualización del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo en la empresa CLIMA AIRE SAS es una base conveniente para la búsqueda del cumplimento de la legislación vigente frente a el diseño, implementación y actualización del SG-SST, aportando a la empresa en la mitigación de los riesgos, prevenir las lesiones y enfermedades que se puedan presentar a sus trabajadores derivados del nuevo departamento de servicio al cliente y los demás que no se tengan contemplados para la actualización del SG-SST.
La actualización del SG-SST en la empresa CLIMA AIRE SAS, genera confianza en las partes interesadas en la continuidad de contratos, compromiso en la seguridad y salud de sus colaboradores, fomenta entornos de trabajo seguros y saludables como principal fuente de mano de obra al interior de la empresa, la calidad de vida intra y extralaboral permiten generar mayor eficacia y eficiencia en la ejecución de las labores diarias relacionadas al factor motivacional el cual permite incrementar la productividad laboral, con esta investigación se beneficiara la Empresa CLIMA AIRE SAS y sus colaboradores. La investigación ayuda a crear un nuevo instrumento para recolectar y/o analizar situaciones ya que contribuye a examinar y diseñar la actualización del SG-SST en la empresa. No Ayuda a la definición de un concepto, situación o relación entre situaciones. El profesional encargado del Sistema de Seguridad y Salud en el trabajo deberá estar más actualizado en la normatividad vigente y de igual manera mantener informada a la alta gerencia en la aprobación anual del plan de acción y el presupuesto destinado para este fin. Los resultados y principios se podrán generalizar tanto para la identificación de riesgos con relación a servicio al cliente como en las pautas a seguir para la actualización del sistema de seguridad y salud en el trabajo. Así mismo de ser posible que se generen nuevas preguntas que permitan orientar nuevos trabajos de investigación e implementación de un sistema de seguridad y salud en el trabajo. Para dirigir la investigación existen los recursos humanos como son los colaboradores de la empresa CLIMA AIRE SAS, se puede llevar a cabo la investigación en un tiempo prudencial ya que la empresa cuenta con un material base (SG-SST actual) el cual se encuentra ejecutado actualmente en la empresa CLIMA AIRE SAS.
1. Marco De Referencia De La Investigación 5.1 Estado Del Arte En la actualidad, es indispensable y de gran importancia para las empresas contar con programas de seguridad y salud en el trabajo ya que gracias a esto se benefician tanto el empresario como el trabajador, logrando no solo evitar y mitigar riesgos presentes en el lugar de trabajo, sino también procedimientos legales que involucran la empresa al no contar con normas, técnicas u organismos de control.
A continuación encontramos algunas investigaciones; Diseño de una propuesta para la mejora del sistema de seguridad y salud en el trabajo en Automotores Comagro S.A, realizada por Suarez, Escobar y Barrantes en el año 2016; quienes pretenden realizar un diagnóstico del estado actual en el que se encuentra el sistema, se buscó determinar qué tan eficaz está siendo el programa de capacitación, entrenamiento e inducción y los cambios que permitan concientizar al trabajador para su misma seguridad laboral; toman la población más vulnerable de una de sus sedes técnicos especializados de vehículos, además de tener en cuenta los planes que son medidos a través de memorias de los temas, registros de asistencia, fotografías y evaluaciones. De esta manera obteniendo como resultado realizar un diseño para la implementación del sistema, con las recomendaciones de mejora en la actualización de sus diferentes procesos y la importancia de estipular un plan de capacitación, reentrenamiento y reinducción (Suarez, 2016).
En la Sociedad Colombiana de Ingenieros – SCI, Zabala Bravo, Angie Katerin y sus colaboradores (Zabala Bravo, 2016) realizaron un proyecto de investigación donde evaluaron el
nivel de cumplimiento del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo teniendo en cuenta los requisitos establecidos bajo el Decreto 1072 de 2015, en donde gracias al análisis lograron identificar que la Sociedad Colombiana de Ingenieros no cumple a cabalidad con lo estipulado en el Decreto mencionado anteriormente en la búsqueda de garantizar unas condiciones del sitio de trabajo satisfactorias y que no pongan en riesgo la salud del trabajador, la empresa tiene una responsabilidad en relación a la seguridad y salud en el trabajo y se encuentra comprometida con su adecuada implementación para luego lograr obtener esos rendimientos y beneficios para el empleador y sus trabajadores, como resultado de este proyecto, sus investigadores realizaron una socialización del diagnóstico del Sistema de Gestión actual con todas las sugerencias, advertencias y recomendaciones que se debían interponer dentro de la empresa las cuales pudieran servir de gran ayuda para su correcta implementación (Zabala, 2016).
Muchos autores han permitido establecer diferentes líneas de conocimiento o investigación ante diversas estrategias que permitan reconocer los problemas implícitos en la implementación, continuidad, actualización y responsabilidad que conlleva el SG-SST para mitigar los riesgos y peligros a los que se encuentren expuestos los trabajadores.
Prieto (2016), establece en su tesis Diagnóstico del sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo de acuerdo con el reglamento único del trabajo, Decreto 1072 de 2015 para el área operativa de la empresa Serincicol, identificando el diagnóstico y verificación de las condiciones actuales del SG-SST y la creación de nuevas estrategias que permitan ser más eficaces los procesos internos como de acreditación, con una muestra total de 20 colaboradores entre administrativos y operativos. Se utilizaron herramientas como el ciclo PHVA y la metodología GT45, se utilizo una metodología cualitativa, obteniendo información de