Marco Cocco - Principi generali della comunicazione (letteraria)

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1 I livelli di comunicazione

Il termine “comunicazione” identifica il meccanismo di condivisione di informazioni, saperi,

azioni o voleri veicolati attraverso un sistema linguistico attivato tra due o più soggetti.

Nel complesso universo di possibilità a disposizione dell’uomo per comunicare con l’Altro,

qui inteso come soggetto diverso da sé, troviamo segni, suoni, oggetti, movimenti, colori, silen zi e,

ovviamente, il “verbo” o “la parola”.

Quest’ultima è quella sulla quale ci concentreremo di più sia, inizialmente, in nel definire le

direttrici della comunicazione orale che, in seguito, che chiarire i meccanismi della comunicazione

letteraria e testuale.

Possiamo scindere l’atto del comunicare in tre livelli distinti:

 La comunicazione verbale, che comprende le parole pronunciate o scritte con la

volontà di veicolare un contenuto a un soggetto ricevente. Un tipo di comunicazione

lucida, poiché implica una selezione volontaria dei termini da utilizzare a seconda del

contesto in cui ci troviamo o del soggetto al quale ci rivolgiamo (es. In un contesto

serio/formale si utilizzerà un lessico appropriato) e uno stile comunicativo volto alla

comprensione e alla persuasività.

 La comunicazione preverbale, che riguarda la forma in cui le informazioni vengono

veicolate: tono, timbrica vocale, velocità del parlato. Per quanto concerne la

comunicazione scritta, tali variabili vengono governate dall’uso del la punteggiatura e

dalla struttura del testo elaborato. E’ un livello di comunicazione meno cosciente

poiché spesso, salvo casi specifici, viene messo in atto come automatismo

comunicativo del soggetto.