Study with the several resources on Docsity
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Prepare for your exams
Study with the several resources on Docsity
Earn points to download
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Community
Ask the community for help and clear up your study doubts
Discover the best universities in your country according to Docsity users
Free resources
Download our free guides on studying techniques, anxiety management strategies, and thesis advice from Docsity tutors
Khung báo cáo đề án (Lý do chọn đề tài, Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu, Đối tượng nghiên cứu,...)
Typology: Exams
1 / 8
This page cannot be seen from the preview
Don't miss anything!
1. Sự cần thiết của đề án Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, mạng xã hội không chỉ dừng lại ở vai trò kết nối mà còn là một công cụ quảng bá thương hiệu vô cùng hiệu quả. Trong đó, nền tảng mạng xã hội TikTok, với đặc trưng nội dung video ngắn, sáng tạo và dễ dàng lan tỏa, đã trở thành một nền tảng hàng đầu giúp các doanh nghiệp, đặc biệt trong ngành làm đẹp và mỹ phẩm, tiếp cận nhanh chóng đến các đối tượng khách hàng trẻ. Hada Labo là một thương hiệu mỹ phẩm nổi tiếng từ Nhật Bản, đã ghi dấu ấn tại nhiều thị trường và luôn theo đuổi triết lý sản phẩm “Đơn giản và hoàn hảo”. Tuy nhiên, trước sự cạnh tranh khốc liệt trong ngành và xu hướng thay đổi thói quen của người tiêu dùng, Hada Labo cần triển khai những chiến lược mới mẻ, linh hoạt trên các nền tảng như TikTok để nâng cao nhận diện thương hiệu và duy trì sức hút với người tiêu dùng. Bản thân là người tiêu dùng sản phẩm của Hada Labo, em nhận thấy hiệu quả truyền thông và nhận diện thương hiệu trong môi trường kỹ thuật số của hãng chưa cao. Em lựa chọn đề tài “Chiến lược phát triển thương hiệu cho hãng mỹ phẩm Hada Labo trên nền tảng mạng xã hội TikTok” xuất phát từ nhu cầu thực tiễn của hãng mỹ phẩm trong việc thúc đẩy và mở rộng phạm vi tiếp cận tới thế hệ trẻ, những người thường xuyên sử dụng mạng xã hội. TikTok hiện nay là một trong những kênh truyền thông phổ biến và được giới trẻ yêu thích, nên nghiên cứu này sẽ giúp tìm ra các chiến lược phù hợp để Hada Labo tận dụng nền tảng này, từ đó xây dựng và phát triển hình ảnh thương hiệu gần gũi và thu hút hơn đối với người tiêu dùng. Nghiên cứu này là cần thiết vì thị trường mỹ phẩm hiện nay có tính cạnh tranh rất cao, đặc biệt là trong việc tiếp cận người tiêu dùng. Trong thời đại công nghệ số hiện nay, các thương hiệu mỹ phẩm cần phải không ngừng đổi mới để duy trì sức hút và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng trẻ, những người dành nhiều thời gian trên mạng xã hội và dễ bị ảnh hưởng bởi xu hướng trực tuyến. Vì vậy, việc khai thác tiềm năng của TikTok để tìm ra chiến lược phát triển thương hiệu phù hợp cho doanh nghiệp là cấp thiết và quan trọng. 2. Mục đích và câu hỏi nghiên cứu 2.1. Mục đích nghiên cứu: Trên cơ sở đánh giá được thực trạng mức độ nhận diện thương hiệu của hãng mỹ phẩm Hada Labo trên nền tảng mạng xã hội Tiktok, chỉ ra được những thành công, hạn chế và nguyên nhân dẫn đến những hạn chế đó. Từ đó tối ưu hóa hiệu quả truyền thông của hãng trên Tiktok, đưa ra chiến lược phát triển thương hiệu và tăng cường khả năng cạnh tranh của hãng trên thị trường mỹ phẩm.
- Phương pháp phân tích tài liệu: Xử lý và phân tích số liệu đã khai thác được để nhận xét về hoạt động truyền thông của hãng mỹ phẩm trên nền tảng Tiktok. - Phương pháp nghiên cứu so sánh: So sánh giữa các trường hợp, đối tượng khác nhau hay các bối cảnh khác nhau để tìm ra sự khác biệt hoặc điểm chung mang lại hiệu quả truyền thông cho thương hiệu, từ đó đưa ra kết luận về đề tài nghiên cứu. 5. Tổng quan nghiên cứu Tổng quan lý thuyết: Đề tài sẽ dựa trên một số lý thuyết và mô hình quan trọng trong lĩnh vực xây dựng và phát triển thương hiệu, đặc biệt trên nền tảng mạng xã hội, bao gồm: Lý thuyết về xây dựng thương hiệu (Brand Building): Nghiên cứu sẽ áp dụng lý thuyết này để phân tích cách Hada Labo có thể xây dựng và củng cố thương hiệu trên TikTok. Các khái niệm cần tìm hiểu như nhận diện thương hiệu (brand identity), hình ảnh thương hiệu (brand image), và sự gắn kết thương hiệu (brand engagement). Mô hình truyền thông xã hội (Social Media Communication Model): Đây là mô hình giúp lý giải các phương thức truyền thông trên mạng xã hội, bao gồm cách thương hiệu tương tác với người tiêu dùng, phát triển nội dung và xây dựng sự trung thành. Mô hình này đặc biệt quan trọng cho TikTok, nơi người dùng có thể dễ dàng tương tác qua hình thức video ngắn. Lý thuyết về truyền thông tích hợp (Integrated Marketing Communication - IMC): Mô hình IMC giúp đồng bộ hóa các hoạt động quảng cáo và truyền thông, tạo ra một thông điệp nhất quán. Điều này rất quan trọng trong việc phát triển nội dung tiếp thị phù hợp với phong cách của TikTok nhưng vẫn duy trì được bản sắc thương hiệu của Hada Labo. Mô hình hành vi người tiêu dùng trên mạng xã hội (Social Media Consumer Behavior): Mô hình này giúp hiểu rõ cách người tiêu dùng tương tác, chia sẻ và phản hồi nội dung trên mạng xã hội. Đặc biệt với nền tảng TikTok, hành vi tiêu dùng sẽ bao gồm các yếu tố như xu hướng theo dõi, bình luận và chia sẻ video của các thương hiệu. Tổng quan các nghiên cứu trước đây: Các nghiên cứu trước đây đã chỉ ra rằng mạng xã hội là công cụ quan trọng giúp các thương hiệu mỹ phẩm nâng cao nhận diện thương hiệu (ví dụ, nghiên cứu của Aaker (1991) về giá trị thương hiệu và các yếu tố giúp thương hiệu phát triển trên nền tảng số), và rằng TikTok đặc biệt hiệu quả trong việc tiếp cận người tiêu dùng trẻ qua nội dung sáng tạo. Tuy nhiên, các nghiên cứu chuyên sâu về chiến lược dài hạn cho ngành mỹ phẩm trên TikTok vẫn còn hạn chế.
Nhận diện khoảng trống nghiên cứu:
1.1 Khái niệm và vai trò của thương hiệu 1.1.1 Lý thuyết về xây dựng thương hiệu 1.1.2 Tầm quan trọng của việc phát triển thương hiệu trong bối cảnh kỹ thuật số 1.2 Các yếu tố cấu thành chiến lược phát triển thương hiệu trên nền tảng kỹ thuật số 1.2.1 Định vị thương hiệu và xây dựng bản sắc 1.2.2 Tạo dựng nội dung số và tầm quan trọng của tính nhất quán 1.2.3 Tầm quan trọng của nội dung sáng tạo và tương tác người dùng 1.3 Mạng xã hội và vai trò của mạng xã hội trong chiến lược phát triển thương hiệu 1.3.1 Sự phát triển và ảnh hưởng của mạng xã hội trong marketing 1.3.2 Lợi ích và thách thức khi sử dụng mạng xã hội cho việc phát triển thương hiệu CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN VỀ HÃNG MỸ PHẨM HADA LABO VÀ MẠNG XÃ HỘI TIKTOK 2.1 Giới thiệu về thương hiệu Hada Labo 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển 2.1.2 Các dòng sản phẩm chủ đạo 2.1.3 Vị trí và thị phần trong ngành mỹ phẩm 2.2 Tiktok – Nền tảng mạng xã hội với sự phát triển nhanh chóng 2.2.1 Khái quát về Tiktok 2.2.2 Các tính năng nổi bật và cách thức hoạt động 2.2.3 Tiềm năng và thách thức khi sử dụng Tiktok cho tiếp thị thương hiệu mỹ phẩm CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TIẾP THỊ CỦA HADA LABO TRÊN TIKTOK 3.1 Phân tích chiến lược tiếp thị hiện tại của Hada Labo 3.1.1 Các chiến dịch quảng bá nổi bật của Hada Labo trên Tiktok 3.1.2 Mức độ hiệu quả của các chiến dịch hiện có 3.2 Đánh giá sự tương tác của người dùng với nội dung từ Hada Labo trên Tiktok 3.2.1 Phân tích dữ liệu về lượt xem, lượt thích, bình luận và chia sẻ 3.2.2 Những vấn đề và hạn chế trong các chiến dịch hiện tại CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CHO HADA LABO TRÊN TIKTOK 4.1 Mục tiêu chiến lược 4.1.1 Tăng cường nhận diện thương hiệu 4.1.2 Tăng cường tương tác và mở rộng tệp khách hàng 4.2 Xây dựng nội dung sáng tạo và chiến lược truyền thông hiệu quả
4.2.1 Đề xuất các dạng nội dung hấp dẫn 4.2.2 Hợp tác với influencer và KOLs trên Tiktok 4.3 Chiến lược quảng cáo trả phí và tối ưu hóa chiến dịch 4.3.1 Phương thức quảng cáo phù hợp trên Tiktok 4.3.2 Quản lý ngân sách và đo lường hiệu quả chiến dịch 4.4 Định hướng dài hạn và duy trì sự hiện diện thương hiệu 4.4.1 Kế hoạch duy trì và phát triển chiến lược dài hạn 4.4.2 Các chỉ số đo lường thành công và lộ trình thực hiện CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 5.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu 5.2. Khuyến nghị cho Hada Labo trong việc triển khai và tối ưu hóa chiến lược
