






































































Study with the several resources on Docsity
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Prepare for your exams
Study with the several resources on Docsity
Earn points to download
Earn points by helping other students or get them with a premium plan
Community
Ask the community for help and clear up your study doubts
Discover the best universities in your country according to Docsity users
Free resources
Download our free guides on studying techniques, anxiety management strategies, and thesis advice from Docsity tutors
Marketing căn bản là quá trình tìm hiểu nhu cầu khách hàng, thiết kế sản phẩm phù hợp, định giá, phân phối và truyền thông nhằm tạo ra giá trị, xây dựng mối quan hệ lâu dài và đạt được mục tiêu của doanh nghiệp.
Typology: Summaries
1 / 78
This page cannot be seen from the preview
Don't miss anything!
KÊNH PHÂN PHỐI
(^1) Một số khái niệm cơ bản
Phân phối trong Marketing là một quá trình chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng, thể hiện qua nhiều phương thức và hoạt động khác nhau. Khái niệm
Hoạt động phân phối là khâu trung gian là cầu nối tạo điều kiện cho cung và cầu trên thị trường gặp nhau. Hoạt động phân phối hiệu quả giúp đẩy nhanh quá trình tái sản xuất của doanh nghiệp. Là một công cụ cạnh tranh của doanh nghiệp. Vai trò của phân phối:
ênh phân phối sản phẩm là tập hợp các tổ chức và cá nhân làm nhiệm vụ chuyển đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng.
Kênh phân phối kết hợp tất cả các thành viên tham gia vào tiến trình phân phối gồm nhà sản xuất, nhà cung cấp dịch vụ, nhà buôn sỉ, nhà buôn lẻ, đại lý và người tiêu dùng.
hiến lược phân phối là tập hợp các nguyên tắc nhờ đó doanh nghiệp có thể đạt mục tiêu phân phối trên thị trường mục tiêu
Góp phần thỏa mãn nhu cầu của thị trường mục tiêu, làm cho sản phẩm sẵn sàng có mặt trên thị trường, đúng lúc đúng nơi để đi vào tiêu dùng Vai trò của chiến lược phân phối: Liên kết hoạt động sản xuất với khách hàng, trung gian và triển khai các hoạt động khác của marketing Là công cụ cạnh tranh giúp doanh nghiệp tạo sự khác biệt cho thương hiệu. Phối hợp với phối thức khác trong marketing
TT Chức năng Nội dung thể hiện 1 Nghiên cứu Thu thập thông tin cần thiết để lập kế hoạch và tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi. 2 Chiêu thị Kích thích tiêu thụ, truyền bá những thông tin về hàng hóa. 3 Tiếp xúc Thiết lập các mối liên hệ, tạo dựng và duy trì mối liên hệ với người tiềm năng. 4 Làm thích ứng Giúp doanh nghiệp hoàn thiện h.hóa, đáp ứng được những yêu cầu của khách hàng, liên quan đến sản xuất, đóng gói. 5 Đàm phán Tiến hành thương lượng, thỏa thuận về giá cả và điều kiện để thực hiện bước tiếp theo là chuyển giao quyền sở hữu, quyền sử dụng. 6 Kho vận Tổ chức lưu thông, vận chuyển, bảo quản, dự trữ hàng hóa. 7 Đầu tư Tìm kiếm và sử dụng các nguồn vốn để bù đắp các chi phí hoạt động của kênh phân phối. 8 Chấp nhận rủi Chịu trách nhiệm về hoạt động của kênh.
Các trung gian của kênh biến việc mua hàng của người tiêu dùng dễ dàng hơn. Trung gian
Để kênh hoạt động có hiệu quả thì các thành viên kênh phải được giao những nhiệm vụ hợp lý nhất. Mỗi thành viên đều phải dựa vào thành viên khác và sự thành công hay thất bại của một thành viên gắn liền với các thành viên khác. Sự liên kết giữa các thành viên kênh vì lợi ích chung.
Thành viên kênh làm những phần việc của mình đồng thời phải phối hợp với các mục tiêu hoạt động chung của toàn hệ thống và của các thành viên kênh khác. Các thành viên kênh phải nỗ lực hoạt động.
Cách thức liên kết của các thành viên kênh tạo nên cấu trúc kênh. 3.2.1. Cấu trúc kênh Cấu trúc kênh phân phối Chiều dài kênh phân phối Bề rộng kênh phân phối
Chiều dài của kênh phân phối được xác định bằng số cấp độ trung gian trong kênh. 3.2.1.1. Chiều dài của kênh phân phối Kênh dài là kênh có nhiều cấp độ trung gian trong kênh:
Ví dụ:
Nhà sản xuất: Là kênh trực tiếp vì người sản xuất bán trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng. Người sản xuất phải thực hiện tất cả các chức năng của kênh. Sử dụng Marketing trực tiếp dễ khai thác người mua nhờ các phương tiện thông tin quảng cáo mà không cần gặp người mua. Marketing trực tiếp bao gồm: Bán hàng qua thư, qua Catalogue, telemarketing, computer marketing. Nhà sản xuất