Docsity
Docsity

Prepare for your exams
Prepare for your exams

Study with the several resources on Docsity


Earn points to download
Earn points to download

Earn points by helping other students or get them with a premium plan


Guidelines and tips
Guidelines and tips

DIGITAL MARKETING PLAN TEMPLATE, Lecture notes of Economics

Cách làm kế hoạch content marketing

Typology: Lecture notes

2024/2025

Uploaded on 02/06/2025

tuyen-kim-14
tuyen-kim-14 🇻🇳

2 documents

1 / 11

Toggle sidebar

This page cannot be seen from the preview

Don't miss anything!

bg1
LƯU Ý:
-Các nhóm lập kế hoạch Digital marketing cho 1 sản phẩm (nhãn hàng hoặc dòng sản phẩm)
của doanh nghiệp từ 2-4 tuần (tiến độ tương ứng với thời gian đang học) theo hướng dẫn bên dưới.
Lưu ý: đây là kế hoạch gợi ý, không nhất thiết phải tuân theo 100% các đề mục, nhưng phải đảm bảo
có các nội dung cơ bản.
-Riêng phần trang bìa – trang 2 có thể thay đổi tùy thuộc vào ý tưởng của nhóm, không bắt buộc
phải theo mẫu bên dưới.
-Tên các đề mục có thể thay đổi. Cô giữ lại tên gốc – tiếng Anh, nhóm có thể đặt tên mới theo ý
tưởng của nhóm. dụ: 1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp hoặc Chúng tôi ai? Hoặc Về chúng tôi
hoặc Our company.
-Nhóm xem lại các case studies về kế hoạch digital marketing của các doanh nghiệp đã được
tìm hiểu trong quá trình làm bài để phát triển thêm nội dung.
-Khi nộp link bài viết SEO FB, SV nhớ check link cẩn thận, trường hợp link không mở
được (GV sẽ mở link đã nộp trong google sheet), SV sẽ nhận điểm 0.
-Trường hợp nhóm không tuân theo hướng dẫn chấm điểm nhóm phần PHỤ LỤC (cách
chấm sai, không có bảng điểm…), cả nhóm sẽ nhận điểm 0.
pf3
pf4
pf5
pf8
pf9
pfa

Partial preview of the text

Download DIGITAL MARKETING PLAN TEMPLATE and more Lecture notes Economics in PDF only on Docsity!

LƯU Ý:

  • Các nhóm lập kế hoạch Digital marketing cho 1 sản phẩm (nhãn hàng hoặc dòng sản phẩm) của doanh nghiệp từ 2-4 tuần (tiến độ tương ứng với thời gian đang học) theo hướng dẫn bên dưới. Lưu ý: đây là kế hoạch gợi ý, không nhất thiết phải tuân theo 100% các đề mục, nhưng phải đảm bảo có các nội dung cơ bản.
  • Riêng phần trang bìa – trang 2 có thể thay đổi tùy thuộc vào ý tưởng của nhóm, không bắt buộc phải theo mẫu bên dưới.
  • Tên các đề mục có thể thay đổi. Cô giữ lại tên gốc – tiếng Anh, nhóm có thể đặt tên mới theo ý tưởng của nhóm. Ví dụ: 1.1 Giới thiệu về doanh nghiệp hoặc Chúng tôi là ai? Hoặc Về chúng tôi hoặc Our company.
  • Nhóm xem lại các case studies về kế hoạch digital marketing của các doanh nghiệp đã được tìm hiểu trong quá trình làm bài để phát triển thêm nội dung.
  • Khi nộp link bài viết SEO và FB, SV nhớ check link cẩn thận , trường hợp link không mở được (GV sẽ mở link đã nộp trong google sheet), SV sẽ nhận điểm 0.
  • Trường hợp nhóm không tuân theo hướng dẫn và chấm điểm nhóm ở phần PHỤ LỤC (cách chấm sai, không có bảng điểm…), cả nhóm sẽ nhận điểm 0.

DIGITAL MARKETING PROJECT PLAN

TÊN CHIẾN DỊCH

SẢN PHẨM

TÊN CÔNG TY

Địa chỉ công ty Website Fanpage

1. BUSINESS SUMARY - TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP

1.1 OUR COMPANY - GIỚI THIỆU DOANH NGHIỆP

1.2 MISSION STATEMENT - SỨ MỆNH

1.3 VISION STATEMENT - VIỄN CẢNH

1.4 PRODUCT CATEGORY – DANH MỤC SẢN PHẨM

2. TỔNG QUAN VỀ NHÃN HÀNG

2.1 GIỚI THIỆU NHÃN HÀNG …

Mô tả về nhãn hàng nhóm lựa chọn để lập kế hoạch digital marketing.

  • Đặc điểm sản phẩm: thiết kế, chức năng, ý nghĩa… Mô tả các quyết định về sản phẩm như tên hiệu, dòng sản phẩm.
  • Giá cả
  • Hình thức phân phối Trường hợp trong nhãn hàng đó có nhiều dòng sản phẩm, nhóm chọn một dòng sản phẩm để phân tích những nội dung tiếp theo. 2.2 TARGET MARKET – khách hàng mục tiêu Đặc điểm của khách hàng mục tiêu (người mua và sử dụng sản phẩm)
    • Đặc điểm nhân khẩu học, tâm lý, hành vi
    • Đặc điểm nhu cầu mua sắm, sử dụng sản phẩm như thế nào
    • Khách hàng đang ở trong giai đoạn nào của mô hình mức độ của hiệu quả 2.3 UNIQUE SELLING PROPOSITION (USP) – ĐIỂM BÁN HÀNG ĐỘC NHẤT Điểm đặc biệt của sản phẩm, giúp phân biệt với đối thủ cạnh tranh và mang lại lợi thế cho sản phẩm trên thị trường. USP có thể được xác định dựa trên các câu hỏi:
    • Sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp có điều gì đặc biệt?
    • Điều gì mà sản phẩm doanh nghiệp có nhưng đối thủ cạnh tranh lại không có?
    • Điều khác biệt đó có dễ dàng bị sao chép bởi đối thủ?
    • Điều đặc biệt được doanh nghiệp truyền thông đến với khách hàng như thế nào? Các USP này sẽ được thể hiện trong hoạt động truyền thông của nhóm. Nêu 3 đặc điểm USP.

3. DIGITAL MARKETING STRATEGY – chiến lược DIGITAL marketing

3.1 PROBLEM – PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG

  • Thực trạng là bối cảnh môi trường hiện tại dẫn đến sự thay đổi trong hành vi khách hàng và ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh và hoạt động truyền thông của doanh nghiệp tại thời điểm doanh nghiệp phát sinh kế hoạch digital marketing của nhãn hàng. Đây là những ảnh hưởng lớn đến ngành (liên quan đến tất cả các doanh nghiệp kinh doanh sản phẩm cùng loại). Nhóm không
  • Thông điệp này được thể thể hiện rõ ràng, thuyết phục và nhất quán qua các hoạt động truyền thông đi cùng. Bao gồm: tagline của chiến dịch, tên – chủ đề chiến dịch, tên-chủ đề TVC, chủ đề sự kiện, tên chương trình khuyến mãi, bài báo PR… 3.3.5.4. Xác định công cụ truyền thông – 5 công cụ - Công cụ truyền thông nào đóng vai trò chủ yếu? Trình bày cụ thể cách thức truyền tải thông điệp qua công cụ truyền thông đó: quảng cáo – nội dung TVC, khuyến mãi – thể lệ, nội dung chương trình, sự kiện- chủ đề, timeline sự kiện
  • Với công cụ truyền thông đã chọn, nhóm sử dụng hình thức/phương tiện digital marketing nào?
  • Các công cụ truyền thông hỗ trợ trong từn giai đoạn là gì? Hình thức và nội dung thể hiện cụ thể ra sao?

4. ACTIONS – KẾ HOẠCH HÀNH ĐỘNG

4.1 Hoạt động truyền thông

  • Xác định chiến dịch có bao nhiêu giai đoạn?
  • Mục tiêu, công chúng mục tiêu, thông điệp, thời gian, địa điểm, nội dung của mỗi giai đoạn như thế nào? Với mỗi giai đoạn, trình bày rõ các phương tiện truyền thông kỹ thuật số, bao gồm: paid, earned, owned media hoặc online/offline media.
  • Trình bày cụ thể các hoạt động sẽ thực hiện, ví dụ:  Quảng cáo:  Hình thức thể hiện: Video (nhóm trình bày dưới dạng storyboard), poster (hình ảnh poster)…  Giải thích nội dung nếu cần thiết: nhân vật trong video, bối cảnh…  Phương tiện truyền thông: truyền hình (tần suất phát sóng theo đơn vị ngày/tuần/tháng và khung giờ phát sóng), mạng xã hội (mxh nào), báo điện tử (báo nào, tên bài, nội dung bài…), quảng cáo ngoài trời (địa điểm và hình ảnh poster, banner, billboard…)  Ví dụ: quảng cáo trên VTV1 trước chương trình thời sự, vào tất cả các ngày trong tuần; treo banner tại đường Nguyễn Văn Linh, Đà Nẵng – đính kèm hình ảnh banner.  Khuyến mãi: tên chương trình, thể lệ chương trình, poster chương trình  Quan hệ công chúng:  Tổ chức sự kiện: background sự kiện (tên, địa điểm, thời gian…). Nhóm nêu kịch bản sơ lược sự kiện gồm những nội dung cơ bản sau (nhóm có thể bổ sung thêm thêm cột về các nội dung khác: Thời gian Địa điểm Nội dung hoạt động Đối tượng tham gia Ghi chú  Pr Online: bài viết, phương tiện truyền thông đăng tải  Bán hàng cá nhân: thời gian, địa điểm, phương tiện, nhân vật tham gia  Marketing trực tiếp: hình thức thực hiện, tiêu đề
  • Nhóm cần nêu rõ quá trình thực hiện chiến dịch của mình ra sao. Nhóm có thể sử dụng sơ đồ timeline, roadmap để xây dựng tiến trình hành động. Timeline và Roadmap: tham khảo file trong mục tài nguyên.
  • Một số hình hình thức truyền và phương tiện truyền thông có thể áp dụng như:  Search engine marketing-Tiếp thị công cụ tìm kiếm (tự nhiên và có trả tiền)  Social media marketing - Tiếp thị truyền thông xã hội  PR online - PR trực tuyến  Partner and affiliate marketing - Tiếp thị đối tác và liên kết  Display advertising - Quảng cáo hiển thị  Email marketing - Tiếp thị qua email  Mobile marketing – Tiếp thị di động Lưu ý:  Có thể kết hợp các phương tiện truyền thông ngoại tuyến và trực tuyến.  Ngân sách dự kiến: trình bày dưới dạng bảng tính, tổng hợp chi phí dự kiến của các hoạt động trên.  Sử dụng file excel IMC PLAN để trực quan hoá kế hoạch theo từng giai đoạn. 4.2 Website marketing 4.2.1 Thiết kế website
  • Giới thiệu website của doanh nghiệp: dẫn link.
  • Nhóm thiết kế website cho chiến dịch digital marketing của nhóm. Các nội dung cơ bản của website như giới thiệu, sản phẩm, cửa hàng, tin tức… có thể tham khảo website của doanh nghiệp đã có. Nếu nhóm có cải tiến về website, hãy chỉ rõ sự khác biệt đó.
  • Nhóm tạo một chuyên mục chính, đặt tên theo tên chiến dịch của nhóm. Chia chuyên mục này thành các nhóm nội dung nhỏ tùy thuộc vào các hoạt động trong chiến dịch digital marketing của nhóm. Nhóm đăng tải toàn bộ bài viết trước, trong và sau chiến dịch mà nhóm đã đưa ra ý tưởng ở mục 4.1. Ví dụ: Năng động Việt Nam của Milo
  • Trường hợp viết bài đăng website khác (báo điện tử), nhóm đưa vào chuyên mục riêng – đặt tên PR ONLINE (nằm trong chuyên mục chính – chiến dịch truyền thông). Tên các bài viết phải đặt dưới dạng: TÊN BÁO – TÊN BÀI VIẾT, ví dụ: Kenh14 – Top 5 mẫu váy hot trend cho các cô nàng cá tính.
  • Các bài viết phải tuân theo bảng từ khóa mà nhóm đã phân tích trong quá trình học

Cung cấp thông tin hữu ích Album ảnh Các món ăn tăng đề kháng trong mùa dịch 3 Tăng tương tác Minigame Mua hàng ngay – nhận quà liền tay Thông báo sự kiện Khuyến khích tham gia

  • Chạy chiến dịch quảng cáo: SV chụp hình chiến dịch quảng cáo bao gồm các tùy chọn đã thiết lập

5. PHỤ LỤC

Vị trí phụ lục: trang cuối của file word- trang đầu của file pdf. Nội dung: Đánh giá hoạt động của các thành viên STT Thành viên Hoạt động Link SEO Link FB Điểm 1 2 3 4 5 Tổng 100  SV nhớ check link cẩn thận, trường hợp link không mở được (GV sẽ mở link đã nộp trong file PDF), SV sẽ nhận điểm 0. 5.1 Hình thức nộp bài

  • Nhóm nộp bài báo cáo dự án 1 file:  File PPT (lưu dưới dạng PDF) thể hiện nội dung tóm tắt phục kế hoạch  Trình bày ngắn gọn, sử dụng từ khoá, hình ảnh minh hoạ đúng trọng tâm bài viết.
  • Thời gian nộp: theo thông báo của GV

6. BÀI TẬP CÁ NHÂN - Tiêu chí chấm giữa kỳ

6.1 Bài SEO

  • Từ khóa
    • Nằm trong nhóm từ khóa đã chọn 0.
    • Phù hợp với bài viết và website, sản phẩm. 1.
    • Xuất hiện trong: URL, tiêu đề bài viết, đoạn nội dung mở đầu bài viết (sapo), tiêu đề mỗi đoạn - heading, nội dung bài, thẻ Alt của ảnh, chú thích ảnh. 3.
  • Internal links, external links: 1.
  • Có nội dung kêu gọi hành động – CTA 1.
  • Chính tả (mỗi lỗi sai, trừ 0,25 điểm)
  • Hình ảnh/video minh họa phù hợp, rõ nét, không copy – paste nguyên mẫu 100% 1.
  • Nội dung phù hợp 1.
  • Hành văn mạch lạc, rõ ý 1.
  • Trường hợp SV copy bài quá 30% , sẽ nhận điểm 0
  • Dung lượng bài viết: 500 - 1000 0. 6.2 Bài Facebook
  • CHÍNH TẢ (MỖI LỖI SAI, TRỪ 0,25 ĐIỂM)
  • Hình ảnh/ video minh họa: phù hợp, rõ nét, hình ảnh không copy – paste nguyên mẫu 100%
  • Tiêu đề thu hút
  • Nội dung phù hợp
  • Hành văn mạch lạc, rõ ý
  • Trường hợp SV copy bài quá 3 dòng, sẽ nhận điểm 0
  • Thể hiện thu hút, sáng tạo
  • 7-15 dòng 6.3 Hình thức nộp bài
  • Nộp link qua file excel điểm danh theo đúng cột
  • SV nhớ check link cẩn thận, trường hợp link không mở được (GV sẽ mở link đã nộp trong file excel này), SV sẽ nhận điểm 0.